自上月15日三大運營商公布“提速降費”方案以來,已滿一月。記者了解到,三大運營商部分“提速降費”措施仍未落地,也沒有具體落地時間表。眾網(wǎng)友指責運營商毫無誠意,拿消費者耍著玩。不過與心急的消費者相比,專家倒是很理性,“提速降費”一下子全面實施不太現(xiàn)實,要慢慢來,大家得有耐心。
看問題角度不同,得出的結(jié)論就會大相徑庭。但我覺得,如果一個市場是充分競爭的,那么它就不可能無視消費者的聲音,因為取悅消費者是生存之道。然而現(xiàn)在,消費者有這個發(fā)言權(quán)嗎?說句不好聽的話,三大巨頭占據(jù)了幾乎100%的3G業(yè)務(wù),90%以上的寬帶業(yè)務(wù),你再對他們有微詞,手機、寬帶必須依靠他們才能玩得動。既然是賣方市場,它自然就不會太在意買東西的人喜不喜歡,反正好不好你都得用。順著專家的安撫,或許心里會好受點,反正他們都承諾要降網(wǎng)費了,人家拖拖也是情理之中,畢竟這是割肉的事情。否則,你還能怎么辦?
寬帶升級是發(fā)展的趨勢,是國家大戰(zhàn)略,但是企業(yè)有自己的利益,誰叫市場上沒有更多競爭對手呢?除非,市場上多頭競爭,消費者有更多選擇權(quán),那么三大運營商肯定會可著勁地拋出各種優(yōu)惠方案,為爭奪市場極盡所能地感動消費者,F(xiàn)在沒有,所以提速降費想如大家所愿,困難重重。
不打破目前市場上三大寡頭的安樂窩,他們釋放紅利的積極性、薄利多銷的覺悟感就會一如既往地被動。寬帶提速降費如同打破壟斷一樣,都是社會期待,但不解決壟斷這個根本問題,其他的任何改良都是換湯不換藥。