非實(shí)名手機(jī)卡弄丟不能補(bǔ) 負(fù)責(zé)人:無法確認(rèn)客戶身份

  近日,南寧市民李先生遭遇了件煩心事。之前他圖方便,在網(wǎng)上買了一張不用身份證就能辦的手機(jī)卡。結(jié)果周末逛街手機(jī)被偷了,他趕緊用朋友的手機(jī)掛失了號(hào)碼,快速趕回家修改各種賬戶密碼,又去營(yíng)業(yè)廳補(bǔ)辦手機(jī)卡,可到了營(yíng)業(yè)廳卻被告知手機(jī)卡登記的不是他的名字,無法補(bǔ)卡!

  非實(shí)名手機(jī)卡弄丟以后不能補(bǔ)卡?記者就此事向廣西移動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人求證得知:非實(shí)名手機(jī)卡丟失后確實(shí)無法補(bǔ)卡,因?yàn)榈怯浀牟皇潜救诵畔ⅲ緹o法確認(rèn)客戶身份。

  非實(shí)名手機(jī)卡是沒有如實(shí)登記使用人信息的手機(jī)卡,這類手機(jī)卡可以打電話、發(fā)短信、上網(wǎng),平時(shí)使用起來與普通手機(jī)卡無區(qū)別。然而時(shí)下流行的各種支付理財(cái)“寶寶”們都需要認(rèn)證手機(jī)號(hào),非實(shí)名手機(jī)卡有可能會(huì)因?yàn)槊坝、丟失后無法補(bǔ)卡等問題給用戶帶來經(jīng)濟(jì)損失,此外,在遇到通信信息欺詐等侵害時(shí),由于較難驗(yàn)證使用人對(duì)手機(jī)卡的所有權(quán),會(huì)導(dǎo)致維權(quán)困難。

  按照規(guī)定,市民辦理各類移動(dòng)號(hào)卡均須登記本人真實(shí)信息。非實(shí)名手機(jī)卡存在很多隱患,用戶不僅可能像李先生那樣遭受財(cái)物損失,難以維權(quán),還可能會(huì)被別有用心的人利用,危害國(guó)家和社會(huì)安全。

  工信部、公安部、國(guó)家工商總局已聯(lián)合發(fā)文,要求對(duì)登記信息虛假、缺失、不準(zhǔn)、不全,并且存在違法犯罪、危害國(guó)家安全隱患的非實(shí)名號(hào)卡,可以依法關(guān)停號(hào)卡的通信服務(wù)。在廣東,已有運(yùn)營(yíng)商要求未實(shí)名的手機(jī)卡必須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)登記,逾期將被“半停機(jī)”。

  目前許多運(yùn)營(yíng)企業(yè)已陸續(xù)給客戶發(fā)送短信,提醒非實(shí)名客戶盡快辦理實(shí)名登記手續(xù)。非實(shí)名用戶雖然暫時(shí)在手機(jī)使用上不會(huì)受到影響,但是會(huì)被限制參與如終端優(yōu)惠活動(dòng)、話費(fèi)存送活動(dòng)等。用戶辦理實(shí)名登記手續(xù)后就可以解除限制。實(shí)名登記的辦理流程很簡(jiǎn)單,用戶只要持本人二代身份證和有效SIM卡到營(yíng)業(yè)廳即可辦理,一些營(yíng)業(yè)廳還開展了辦理登記送話費(fèi)、流量、積分等優(yōu)惠活動(dòng)。



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