根據(jù)三大運營商于6月份發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù),中國移動TD用戶數(shù)最多,中國聯(lián)通在實際使用3G功能的用戶數(shù)上第一,而中國電信仍保持在3G無線寬帶上的市場份額領(lǐng)先優(yōu)勢。3G促進(jìn)各大手機終端廠商之間的競爭加劇。其中,話費補貼搶奪用戶、渠道拓展、終端變陣成為三大運營商用戶爭奪戰(zhàn)的關(guān)鍵點。
第1場戰(zhàn)役:用戶之戰(zhàn)
近日,國內(nèi)三大電信運營商在移動終端上再次發(fā)力,進(jìn)一步加大對消費者的補貼力度。聯(lián)通將3G終端補貼的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,自備機用戶和普通定制終端用戶也被納入補貼范圍。移動在2010年將以高額的話費補貼等形式支持千元 TD手機的發(fā)展。而電信則宣布,今年將重點支持中檔3G手機的銷售,并繼續(xù)以千元3G智能手機為突破點打造“全系列智能手機”。爭奪用戶成為他們比拼市場份額的最有力武器。
運營商之間的競爭激烈最終會讓用戶受益,以更低的價格體驗更好的服務(wù),為用戶帶來更多更好的價值體驗。
第2場戰(zhàn)役:渠道大戰(zhàn)
終端對3G產(chǎn)業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,因此運營商對其給予越來越高度的重視,在中國電信和中國聯(lián)通向智能手機發(fā)力的同時,在終端上暫時處于劣勢的中國移動沒有放慢腳步。中國移動攜手播思通訊首次發(fā)布了手機操作系統(tǒng)Ophone的新版本——Ophone 2.0。憑借與國外廠商合作加上自主品牌推進(jìn)的雙輪驅(qū)動終端模式,同時借助強大的渠道優(yōu)勢,不斷加快3G步伐。
發(fā)展3G業(yè)務(wù)之后,中國聯(lián)通已逐步跟許多IT家電連鎖賣場以及社會零售店面建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系。
剛剛結(jié)束不久的2010年中國電信天翼3G互聯(lián)網(wǎng)手機交易會中,吸引了眾多終端廠商參與,國內(nèi)的聯(lián)想、酷派、中興、華為等手機廠商,均以運營商定制手機的方式與電信開展合作,在同國外品牌的市場爭奪戰(zhàn)中贏得了一席之地。
第3場戰(zhàn)役:終端之戰(zhàn)
一名不肯透露姓名的中國電信高管向某境外媒體表示,希望能在華銷售iPhone手機。與中國移動和中國聯(lián)通一樣,中國電信也希望通過有吸引力的終端產(chǎn)品來贏得更多3G用戶。三大運營商無一例外的想引進(jìn)iPhone,除了iPhone本身巨大的影響力之外,更映射了我國的3G市場運營商之間爭奪終端之戰(zhàn)。
擁有強大的研發(fā)實力和市場,也是手機終端廠商在3G這場兇猛的市場浪潮中所必備的生存條件,渠道上的成熟、技術(shù)上的領(lǐng)先無疑會擁有更多的用戶群。開設(shè)專賣店、與手機經(jīng)銷商合作、進(jìn)駐蘇寧、國美電器成了他們拓展渠道的方式。
在3G時代,移動運營商對手機企業(yè)的影響越來越大,定制手機正在成為一種不可避免的行業(yè)趨勢,為越來越多的手機生產(chǎn)廠商所認(rèn)可。手機定制模式將改變手機行業(yè)在技術(shù)、渠道、服務(wù)等方面?zhèn)鹘y(tǒng)的形式,這也是國產(chǎn)品牌最好的發(fā)展契機。許多國產(chǎn)手機廠商借助這個機遇,重整旗鼓,與三大運營商采取定制模式捆綁銷售。
2010年,隨著我國3G 用戶比重逐漸增加,這將為移動運營商及手機廠商帶來更多的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)。只有準(zhǔn)備好迎接挑戰(zhàn)的人,才能迅速打開市場,占領(lǐng)市場。