電信運(yùn)營商聯(lián)手高�！敖壖堋毙律�

　　電腦報記者 黃旭

　　校園歷來是三大運(yùn)營商血拼競爭的激烈戰(zhàn)場。每到9月，三大運(yùn)營商在校園這個沒有硝煙的“戰(zhàn)場”上厲兵秣馬：比套餐價格優(yōu)惠、比營銷策略優(yōu)秀、比禮品豐厚、比宣傳造勢、比攤位氣勢……

　　2010年，運(yùn)營商的血拼上升到了“綁架”地步，其中中國電信成為最大勝利者。最近一段時間，幾百位讀者紛紛向電腦報“開黃槍”欄目投訴稱，不買電信指定的手機(jī)，不但無法報道入學(xué)，還進(jìn)不了宿舍，吃不上食堂的飯，甚至洗不上澡...。。

　　從南到北，從東到西，從重點(diǎn)大學(xué)到普通職業(yè)學(xué)校，全國眾多高校學(xué)子遭遇了強(qiáng)制消費(fèi)命運(yùn)。這種強(qiáng)制消費(fèi)背后存在怎樣的利益？

　　電信聯(lián)手學(xué)校搞壟斷

　　“學(xué)校要求我們必須換成電信指定的電話卡，要不然以后上課點(diǎn)名，去食堂吃飯、洗澡、圖書館借書，包括學(xué)校大門、宿舍都進(jìn)出不了。”8月28日，江西萍鄉(xiāng)高等�？茖W(xué)校新生陳惠(化名)對黃槍憤怒投訴。

　　兩天前的8月26日，陳惠懷著激動心情從河北老家來到了學(xué)校。剛到學(xué)校就被新生接待員告知，所有新生入學(xué)都必須先購買個250元的電信手機(jī)，以后出入學(xué)校、宿舍、食堂、購物都必須要用，這是校方和電信的合作項目“一卡通”。陳惠感覺很奇怪，為什么自己有手機(jī)還要購買？接待的回答是“不買不給發(fā)校服，這是學(xué)校的規(guī)定！”

　　“揚(yáng)州職業(yè)大學(xué)新生不買電信手機(jī)不給進(jìn)宿舍，這是什么道理？”悠悠也向黃槍投訴，學(xué)費(fèi)等費(fèi)用都繳納了，但是學(xué)校卻不給進(jìn)宿舍，除非購買一部電信指定型號手機(jī)，并且承諾每月消費(fèi)40元。

　　江西外語外貿(mào)職業(yè)學(xué)院大一新生小王說，父親送了他一臺價值3000多元的智能手機(jī)，可是8月28日到學(xué)校報道時，卻又被強(qiáng)制購買了一款中國電信的天翼手機(jī)，否則就沒法辦飯卡。

　　不購買指定的電信手機(jī)，辦理電信“一卡通”，就無法報道入學(xué)、進(jìn)不了宿舍、沒法吃飯，這是眾多今年剛進(jìn)入大學(xué)的學(xué)生們的“第一課”。自8月中旬以來，黃槍接到了諸多相關(guān)投訴，投訴學(xué)校涉及天津外國語學(xué)院、對外經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院、天津科技大學(xué)、江漢大學(xué)、江西萍鄉(xiāng)高等�？茖W(xué)校、南昌大學(xué)共青學(xué)院、揚(yáng)州職業(yè)大學(xué)、江西旅游商貿(mào)學(xué)院、重慶大學(xué)城市科技學(xué)院、山東聯(lián)合大學(xué)、浙江工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、四川警察學(xué)院、山東杏林學(xué)院、華中科技大學(xué)、宿州衛(wèi)校、黑龍江商業(yè)職業(yè)學(xué)院等數(shù)十所高校。

　　黃槍獲悉了多份相關(guān)資料。比如。一份以黑龍江商業(yè)職業(yè)學(xué)院學(xué)生處名義下發(fā)的通知上寫著：“為方便08/09屆學(xué)生的辦理，現(xiàn)以班為單位進(jìn)行統(tǒng)計上報，并收取學(xué)生300元費(fèi)用。因該業(yè)務(wù)涉及到學(xué)院的信息化建設(shè)和管理，09屆學(xué)生應(yīng)全部辦理……”

　　實際上，不僅僅是大一新生，更多的大二、大三學(xué)生也面臨這樣的困惑。

　　華中科技大學(xué)大三學(xué)生張誠反映：想使用校園的網(wǎng)絡(luò)(只有電信寬帶)，就必須開通電信天翼的手機(jī)號，也就是說除寬帶每月30元基本費(fèi)用之外，還要至少支付19元手機(jī)資費(fèi)。

　　黃槍調(diào)查發(fā)現(xiàn)，從去年9月開始，電信在一些高校試點(diǎn)推出校園一卡通手機(jī)業(yè)務(wù)，將食堂吃飯、出入宿舍、借閱圖書、考勤等諸多功能與卡進(jìn)行捆綁。 “使用校園翼機(jī)通可以實現(xiàn)校內(nèi)門禁、考勤、上機(jī)、圖書、消費(fèi)等功能……是您在校期間的必需業(yè)務(wù)……” 黑龍江商業(yè)職業(yè)學(xué)院等高校的宣傳單，清晰地表明了“一卡通”的作用。

　　那么，如果不辦這個手機(jī)一卡通，能吃到飯、收到老師的通知嗎？“那肯定是在食堂吃不到了，也肯定收不到老師的通知�！币浑娦糯黉N人員說。

　　方便學(xué)生還是強(qiáng)制消費(fèi)

　　“一卡通有兩方面的信息。一是手機(jī)號碼信息，這與任何手機(jī)號包含的信息一樣；二是學(xué)生在校門禁、考勤、消費(fèi)等各種信息。”山東電信一客服人員對記者透露。

　　按照各大高校和中國電信的相關(guān)宣傳資料，手機(jī)一卡通擁有一個可代替錢包、鑰匙和身份證的全方位服務(wù)平臺。運(yùn)用RF_UIM技術(shù)將“校園一卡通”的所有功能移植到手機(jī)上，這樣廣大師生只需攜帶一部手機(jī)即可實現(xiàn)校園生活手機(jī)替代多卡證，實現(xiàn)包括校園卡管理、校園信息查詢等功能的多平臺交互，同時師生前端手機(jī)刷卡消費(fèi)、門禁、考勤、借書等形成的數(shù)據(jù)又可通過手機(jī)菜單獲取、完成校園生活中相關(guān)信息流的閉環(huán)處理。

　　連日來，黃槍試圖對所涉眾多高校進(jìn)行采訪。對外經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院、天津科技大學(xué)、重慶大學(xué)、武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)等高校教務(wù)處、學(xué)生處和辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人，則以 “不了解情況”“不是我們負(fù)責(zé)”為理由拒絕采訪。

　　南昌大學(xué)、揚(yáng)州職業(yè)大學(xué)、宿州衛(wèi)校、山東外事翻譯學(xué)院等學(xué)生處工作人員則在電話中對黃槍表示：“我們學(xué)校學(xué)生都必須辦‘一卡通’，這是給學(xué)生學(xué)習(xí)生活提供方便。因為當(dāng)飯卡、借書卡、考勤卡使用，也可以在學(xué)校超市、澡堂里消費(fèi)，另外還是學(xué)生進(jìn)出宿舍和班級的憑證，學(xué)校和老師的通知也會發(fā)送到手機(jī)上�！�

　　值得一提的是，所有高校都對黃槍聲稱：“手機(jī)是自愿購買，并非強(qiáng)制要求�！�

　　不過，從黃槍調(diào)查和諸多投訴情況來看，和校方說法大多不同。黃槍獲悉的多份材料顯示，各大學(xué)校新生報到時，第一或第二步往往不是繳學(xué)費(fèi)等常規(guī)流程，而是購買中國電信的手機(jī)，否則無法繼續(xù)接下來的報到流程，沒法分班，也沒法辦理住宿手續(xù)。“購買手機(jī)成為新生報到必選動作。新生報到辦了一卡通才分班，要是不辦一卡通，后面的流程就進(jìn)入不了。”陳惠表示，在江西萍鄉(xiāng)高等專科學(xué)校的“2010年新生入學(xué)程序單”中，購買電信手機(jī)一卡通就排在了第一位。

　　事實上，在眾多的學(xué)生看來，這是高校聯(lián)合電信剝奪了作為消費(fèi)者的選擇權(quán)�！拔矣凶约旱氖謾C(jī)，為什么現(xiàn)在要換？更何況無論手機(jī)型號和運(yùn)營商都沒得選�！边@是大部分學(xué)生的觀點(diǎn)。據(jù)黃槍了解，絕大部分新生在入學(xué)前都有自己的手機(jī)。

　　據(jù)黃槍了解，電信一卡通手機(jī)以天語、中興普通型號手機(jī)為主，有19元、39元、88元、200元等多種套餐，從各個高校調(diào)查情況來看，最低要求學(xué)生每月消費(fèi)19元，最多的重慶某高校甚至要求每月至少消費(fèi)40元。

　　此外，按照一卡通相關(guān)規(guī)定，在校期間學(xué)生手機(jī)必須持續(xù)在網(wǎng)，也無法兼容別的手機(jī)卡，一直要等到畢業(yè)后才能換手機(jī)和號碼，中間不能停機(jī)，否則消費(fèi)、門禁等其他所有功能就無法使用。

　　對學(xué)�！白栽讣尤搿钡恼f法，諸多學(xué)生有不同看法：“進(jìn)出教學(xué)樓、餐廳買飯、圖書館借書都要一卡通手機(jī)，沒有手機(jī)的就不能去餐廳吃飯和打水了，這算什么自愿�。〔痪褪菑�(qiáng)制執(zhí)行和強(qiáng)制消費(fèi)嗎？”

　　每一個學(xué)生都成了賺錢工具

　　激烈競爭下，不僅僅是電信在試圖壟斷校園，移動、聯(lián)通也各施手段毫不示弱。在云南昆明，在昆明各大高校推出“新生手機(jī)卡寄送”電信促銷活動后，立即遭到中國移動的封堵：“將昆明電信公司寄送給新生的手機(jī)卡交給移動公司工作人員，移動公司即免費(fèi)贈送新生一張移動的手機(jī)卡和一部手機(jī)�！�

　　“目前運(yùn)營商已經(jīng)將高校營銷的重點(diǎn)放在了壟斷校園空間上，包括活動贊助、獨(dú)家進(jìn)入、校企合作等�！北本╇娦乓晃徊辉敢馔嘎缎彰�的高層人士表示，只要能贏得市場，一切手段都可以使用。電信、聯(lián)通、移動三大運(yùn)營商皆如此。

　　有運(yùn)營商員工對此感慨：“新生開學(xué)日，必是電信行業(yè)的鬧劇上演時”。2009年9月，在搶奪學(xué)生的過程中，移動和聯(lián)通工作人員大打出手、拳打腳踢，讓周圍學(xué)生瞠目結(jié)舌。

　　某運(yùn)營商以基層員工則向記者訴苦：目前自己企業(yè)不僅無法到校園設(shè)展臺，連在校園里勤工儉學(xué)的學(xué)生直銷員都受到競爭對手的恐嚇，也會被校方強(qiáng)制驅(qū)逐。

　　各大高校也逐漸從中看到了商機(jī)，并成為決定運(yùn)營商的關(guān)鍵。黃槍調(diào)查得知，2009年以來，全國各大高校都紛紛向三大運(yùn)營商公開招標(biāo)，一番激烈的競標(biāo)之后，電信在與移動、聯(lián)通的競爭中獲得了勝利，和許多高校簽訂了協(xié)議。

　　“中國聯(lián)通、中國移動、中國電信都參與了我們的招標(biāo)，但最終中國電信勝出。因此我們手機(jī)一卡通采用電信天翼手機(jī)作為主要載體�！敝貞c大學(xué)科技學(xué)院一位知情人士透露。

　　黃槍8月底在該�？吹剑�每個教師每個宿舍樓都已裝上了校園一卡通讀卡器，學(xué)校餐廳供手機(jī)一卡通使用的白色刷卡機(jī)也安裝到位�！暗綍r候?qū)W生買飯只能用點(diǎn)心一卡通手機(jī)大卡買飯了。”一位餐廳師傅說。

　　“一般5000人的學(xué)校，我們當(dāng)?shù)胤止�司就會投入�?shù)十萬元�！鄙鲜鼋邮茳S槍采訪的電信中層人士透露，當(dāng)然，在這個過程中，采取的口號是“建設(shè)數(shù)字化校園”。

　　這需要電信付出不菲的“代價”，“我們肯定要給學(xué)校分成，分成比例要看和學(xué)校談的具體情況，學(xué)校不同可能分成比例也不同，但肯定要比中國移動、聯(lián)通高�！鄙鲜鲭娦湃耸勘硎�，這也是電信競標(biāo)勝出的關(guān)鍵。

　　各大高校和電信分成比例如何？目前來看是個謎。天津某大學(xué)一知情人士稱，電信將學(xué)生消費(fèi)的30%分成給學(xué)校。有8000多學(xué)生的宿州衛(wèi)校相關(guān)人士則透露，學(xué)校以收學(xué)費(fèi)的形式收取30元作為電信一卡通的費(fèi)用，幫電信賣一張卡，學(xué)校就會有8元提成。

　　在一些高校，教師也“義不容辭”地當(dāng)起了營銷員。江漢大學(xué)文理學(xué)院一位大二透露，最近老師給了他們班級55位學(xué)生一個作業(yè)任務(wù)，每位學(xué)生必須完成50多份的天翼手機(jī)市場調(diào)查報告，并承諾完成給學(xué)分和50元的手機(jī)購物券�！罢{(diào)查完不成的要被掛科，有同學(xué)以前打工時做過這種工作，每份報告是要給予至少20元的報酬。”

　　電信的付出得到了回報，各大高校在協(xié)助電信的推廣中可謂不遺余力。黑龍江農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)職業(yè)學(xué)院給學(xué)生的通知中寫道：“學(xué)院要求學(xué)院各部門和全院師生(含離退休職工)積極配合中國電信牡丹江分公司開展工作，力爭在本月底完成學(xué)院手機(jī)更換工作，此項工作完成情況，學(xué)院將記入各部門年終績效考核中……”

　　一些學(xué)校甚至專門成立了一卡通推廣辦公室。在山東外事翻譯學(xué)院的通知中，通知落款就署名為：“山東外事翻譯學(xué)院校園手機(jī)一卡通推廣辦公室”，由此可見，該校已經(jīng)成立專門機(jī)構(gòu)以學(xué)校的名義推廣一卡通系統(tǒng)。

　　不僅僅如此， 據(jù)黃槍了解，一些學(xué)校宣稱學(xué)生“免費(fèi)”領(lǐng)機(jī)，但實際上往往另有貓膩。“領(lǐng)取手機(jī)卡時每人交了100元費(fèi)用，但當(dāng)時顯示的手機(jī)余額卻只有50元，另外50元是手機(jī)費(fèi)還是其他什么費(fèi)用我們不得而知�！鄙綎|杏林學(xué)院一學(xué)生提供的入學(xué)收款收據(jù)顯示，除了600元的教材費(fèi)，還有1100元的代辦費(fèi)，收據(jù)上標(biāo)明是被褥、校服之類的生活用品費(fèi)用，他們根據(jù)市場價計算后發(fā)現(xiàn)這些生活用品不值1100元，懷疑多花的錢成了手機(jī)款。

　　一卡通功能成傀儡？

　　現(xiàn)在，一個重要的問題是，購買電信手機(jī)一卡通的學(xué)生，享受到了“數(shù)字校園“的便利了嗎？

　　“這簡直是笑話。我電話回家時不小心進(jìn)水報廢，現(xiàn)在就沒法刷機(jī)吃飯了。找到電信營業(yè)廳，回答是要么花100元在租個手機(jī)用，要么花300元買個手機(jī)用�！苯�西外語外貿(mào)職業(yè)學(xué)院的大三學(xué)生王城(化名)說，如果手機(jī)卡掉了，則需要花120元補(bǔ)辦。

　　更重要的是技術(shù)不成熟。接受黃槍采訪的大部分學(xué)生擔(dān)心，如果一卡通萬一出現(xiàn)技術(shù)活系統(tǒng)故障，那就麻煩大了。意味著吃不上飯、借不到書，進(jìn)不了學(xué)校，或者被堵在澡堂外進(jìn)不去……

　　“手機(jī)有時確實無法正常刷卡，有時還會出現(xiàn)相鄰兩個刷卡機(jī)同時刷卡混刷現(xiàn)象�！比ツ�9月開始推進(jìn)電信一卡通的武漢某高校學(xué)校食堂工作人員說。

　　另外，如果手機(jī)不小心欠費(fèi)停機(jī)，那么相應(yīng)的它的刷卡功能也將終止。也就是說，即使學(xué)生身上帶著飯卡、水卡、圖書卡、學(xué)生證、身份證、以及停機(jī)的手機(jī)，門衛(wèi)還是可能以沒有刷卡的理由將學(xué)生拒之門外，也同樣吃不上飯，進(jìn)不了宿舍和圖書館。

　　實際上，對學(xué)校和電信來說，面臨的問題不僅如此。一位不愿透露姓名的大二學(xué)生說，很多學(xué)生本來都有手機(jī)，再買一部手機(jī)太浪費(fèi)了，有同學(xué)現(xiàn)在已有兩部手機(jī)，靠自己的經(jīng)濟(jì)實力難以支持三部手機(jī)的月租。而且他們進(jìn)入校園時曾辦理過餐卡、借書證等各種卡，現(xiàn)在讓他們廢棄這些卡，很多學(xué)生會質(zhì)疑當(dāng)時辦理的費(fèi)用誰來補(bǔ)償。

　　黃槍說事

　　運(yùn)營商和高校的牟利勾結(jié)

　　“不管怎么算，移動更劃算�！薄八愣疾挥盟�，電信最劃算�！薄皠澦悴粍澦悖�沃說了算！”這是近日在SNS網(wǎng)站上轉(zhuǎn)發(fā)率很高的廣告圖片。

　　看看現(xiàn)在運(yùn)營商和高校的牟利勾當(dāng)，我們是不是可以說：沒有最惡，只有更惡？

　　從價格戰(zhàn)到不正當(dāng)競爭，從違規(guī)行為到違法行為，這些年，校園市場戰(zhàn)的規(guī)格在不斷升級。電信運(yùn)營商各顯神通，對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、分管學(xué)生工作的部門攻堅，慷慨地贊助學(xué)校各類新生入�；顒�，從而取得宣傳推廣的便利。更有甚者，不惜花巨額經(jīng)費(fèi)作為“封校費(fèi)”，從而取得在高校的排他性“壟斷權(quán)”。

　　對學(xué)校而言，按照國家有關(guān)規(guī)定，高校向在校學(xué)生收取服務(wù)性收費(fèi)時，必須堅持學(xué)生自愿和非營利原則，嚴(yán)禁高校強(qiáng)制服務(wù)。但事實卻是，無論是此前高校和銀行卡的合作，還是現(xiàn)在高校和運(yùn)營商的合作，無不彰顯學(xué)生已成高校牟取利益的最大也是最好工具。

　　校園真的沒法恢復(fù)平靜么？校園真的不復(fù)純凈？學(xué)生真的沒法有更多的自主選擇權(quán)？這些簡單而樸實的愿望，咋就那么難以實現(xiàn)呢？！