目前,電信網、廣播電視網和互聯網的三網融合在信息通信發(fā)展領域是一個非常重要的階段,三網融合將帶來中國寬帶的發(fā)展,以移動寬帶為特征的3G業(yè)務將加快發(fā)展。同時,三網融合將帶動技術業(yè)務終端和商業(yè)模式的創(chuàng)新,包括下一代互聯網、新一代寬帶無線移動通訊、移動互聯網等新的領域都將發(fā)生巨大變革。
用戶大進大出
與已有95%手機用戶正在使用3G服務的日本不同,盡管我國三家電信運營商都已推出3G服務,但手機的3G功能不但未能成為國產電視劇的素材,在現實生活中,手機的3G業(yè)務離普通手機用戶也還有些距離。一邊是運營商們熱情的宣傳,一邊是用戶好奇卻多數處于觀望的態(tài)度,我國的3G發(fā)展正處在怎樣的境地?嘗鮮者:缺乏有吸引力的3G業(yè)務“因為好奇買了3G手機,不過一直是當成2G手機來使用,主要還是用來打電話�!辟徺I了3G手機的用戶表示之前很心儀的3G功能不如想象中來得有趣:視頻通話在3G手機普及前無法經常使用,而手機電視和手機影視下載資源太少,不如電視和電腦實用。用戶普遍表示“期待3G手機的業(yè)務能夠更加豐富”。
2010年作為3G發(fā)展的關鍵一年,中國的運營商在不遺余力地發(fā)展3G用戶,以期實現規(guī)模效應。然而對于追求量質并重的運營商來說,在面對日益飽和的3G市場及全業(yè)務的拼殺時,卻出現了用戶大進大出、內部倒網日益頻繁、離網率持續(xù)攀升的局面。相關數據顯示,運營商每年新發(fā)展的用戶數幾乎與離網用戶數等同,凈增用戶數只有新發(fā)展用戶數的十分之一或更低。隨著競爭的加劇,最近兩年運營商的有效發(fā)展率更是持續(xù)走低,平均有效發(fā)展率維持在5%以下。目前中國的3G發(fā)展受困于3G應用的創(chuàng)新,但這也是移動通訊發(fā)展必然遇到的問題。
三網融合帶來新思路
工信部電信研究院副院長曹淑敏在第十二屆科協年會上表示,電信網、廣播電視網和互聯網的三網融合在信息通信發(fā)展領域是一個非常重要的階段,將帶來產業(yè)碰撞的巨大變革。三網融合將帶來中國寬帶的發(fā)展,以移動寬帶為特征的3G業(yè)務將加快發(fā)展。同時,三網融合將帶動技術業(yè)務終端和商業(yè)模式的創(chuàng)新,包括下一代互聯網、新一代寬帶無線移動通訊、移動互聯網等新的領域都將發(fā)生巨大變革。三網融合計劃之所以在年內能取得突破進展,其中一個因素在于被寄予了擴大內需的希望。專家分析,數字技術的大融合正在啟動新一輪基礎設施投資浪潮,而“3G”和“CMMB”將拉動上萬億元的投資,有效彌補金融危機給通信設備產品帶來的出口影響。
如今,手機終端已經成為“融合”的代表,曾經的手機,除去電話業(yè)務之外,運營商所關注的就是短信、彩信、IP業(yè)務等,而隨著3G時代的到來,手機已被賦予了新的使命,逐漸成為用戶享受服務、獲得資訊、以及與外界交流溝通的介質,這種介質就叫被稱作手機新媒體。在運營商苦于尋求3G發(fā)展點時,手機新媒體的推動作用已經在悄然發(fā)生。手機新媒體的發(fā)展,讓每一部3G手機都成為一臺帶著體溫的迷你電腦,隨時隨地的提供信息。得益于廣播、通信、網絡等現代傳媒產業(yè)長足的發(fā)展,隨著第3代移動通信和移動多媒體廣播電視技術的應用,醞釀多年的“3網”中的兩網——移動通信網和廣播電視網已經實現了技術融合。未來5年,電視機將不再是用戶收看電視節(jié)目唯一的工具,而可以通過3G手機來隨時隨地收看和點播任何電視節(jié)目。而電視臺的記者和普通觀眾也可以通過手機等移動終端,隨時進行現場直播和節(jié)目互動。三網融合將給運營商對于3G發(fā)展帶來新的思路。
發(fā)展核心是應用
自從3G走向商用之后,“提供哪些業(yè)務與應用才是最受用戶歡迎的”成了左右其發(fā)展的最大難點。中國孕育著世界最大的3G潛在市場。在中國,3G的業(yè)務切入點應是移動多媒體信息娛樂服務。然而,由于我國人口多、移動電話普及率尚有提高潛力,在發(fā)展3G的初期,服務功能更多的話音業(yè)務一定會是首選,一方面緩解人口集中地區(qū)頻率資源緊張之急,另一方面容易吸納高端用戶。更重要的是,必須設法讓移動多媒體信息娛樂服務帶動起更多更有價值的服務與應用,要靠豐富多彩的服務與應用以及有吸引力的內容使3G應用走向理性,讓用戶利用3G去學習、去工作、去娛樂,為他們創(chuàng)造更多價值,成為他們生活的一部分。
而隨著國家三網融合政策的推行,運營商們要看清3G業(yè)務的應用重點并非語音業(yè)務市場,而是在于提供豐富的信息化應用服務,無論是網絡入戶最后一公里的歸屬、業(yè)務研發(fā)的競爭乃至內容資源的爭奪,最后都要落子在應用上。3G業(yè)務與應用才是產業(yè)發(fā)展的核心,尤其是3G時代。運營商要發(fā)展3G,就要努力讓自身的3G業(yè)務成為用戶的必需品,為用戶提供更多適合他們需要的應用產品。