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【本報北京訊】垃圾短信已經(jīng)逐漸成為社會公害，備受社會各界詬病。來自12321網(wǎng)絡不良與垃圾信息舉報受理中心的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，一方面垃圾短信總舉報量總量依然在上升，另一方面被社會各界廣為指責的電信運營商的舉報量卻在下降。專家認為：根治垃圾短信問題，有賴于社會各方協(xié)同機制的建立。
近期，12321舉報中心發(fā)布了今年4月份的《網(wǎng)絡不良與垃圾信息舉報受理情況月報》，該月報數(shù)據(jù)顯示，垃圾短信總舉報量環(huán)比上升了133.68%。其中，移動電話網(wǎng)舉報量的上升較為明顯，環(huán)比增加288.83%。
同樣來自12321的數(shù)據(jù)顯示，電信運營商的治理成效取得了比較明顯的效果。以為例，2010年1月，中國移動垃圾短信每千萬用戶舉報率614.86，而2011年3月，這個數(shù)字降為90.71。在14個月的時間里，中國移動垃圾短信每千萬戶的舉報率下降了85%。
“垃圾短信是長期困擾著手機用戶的一個難題，從2010年1月1日至2011年4月30日，中國移動已處理客戶舉報垃圾信息856萬余件�！敝袊苿觾�(nèi)部人士說。
專家認為，把好整治垃圾短信這個關卡，需要電信運營商全力以赴，中國移動、和3家運營商責無旁貸。但是目前垃圾短信的種類、傳播方式日益復雜化，因此也不能光依靠運營商，而是要靠社會各界從法律、政策措施、公民意識等多個方面的齊抓共管。
