《IT時(shí)代周刊》記者/杜 舟(發(fā)自廣州)
一向強(qiáng)勢(shì)的中國(guó)移動(dòng)正忙著拉攏第三方開(kāi)發(fā)者。推出開(kāi)放策略,是中國(guó)移動(dòng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一個(gè)標(biāo)志性舉措,但能否重新分配產(chǎn)業(yè)鏈,將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大餐吃進(jìn)口里,仍存很多不確定性因素
中國(guó)移動(dòng)最近在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的舉動(dòng),引發(fā)了業(yè)界的猜測(cè)。
2011年12月14日,中國(guó)移動(dòng)全球開(kāi)發(fā)者大會(huì)在廣州舉行,中國(guó)移動(dòng)攜九大業(yè)務(wù)基地集體亮相,發(fā)布了一系列移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放合作策略。
心高氣傲的中國(guó)移動(dòng)這次竟然做起了媒婆,熱情撮合開(kāi)發(fā)者與風(fēng)投對(duì)接。當(dāng)天晚上,在中國(guó)移動(dòng)的牽引下,IDG、中英投資協(xié)會(huì)、香港美蘭投資等十多家風(fēng)投公司與眾多開(kāi)發(fā)者進(jìn)行了接洽商談。
2011年前三季度,中國(guó)移動(dòng)營(yíng)收3838.46億元,同比增長(zhǎng)8.8%;實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)919.78億元,同比增長(zhǎng)5.4%。無(wú)論營(yíng)收還是凈利潤(rùn),都已明顯放緩。而它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中國(guó)電信與中國(guó)聯(lián)通卻憑借3G的優(yōu)勢(shì),處于快速發(fā)展的過(guò)程中。中國(guó)移動(dòng)不得不通過(guò)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,進(jìn)一步深挖用戶價(jià)值。
公布開(kāi)放戰(zhàn)略
中國(guó)移動(dòng)在全球開(kāi)發(fā)者大會(huì)上發(fā)布了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)五大功能服務(wù)——MM云服務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)功能、電子商務(wù)功能、位置功能及飛信+,并對(duì)外傳達(dá)了開(kāi)放信號(hào)。
中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基地總經(jīng)理杭國(guó)強(qiáng)對(duì)記者表示,MM云服務(wù)具體包含三方面——能力池、操作系統(tǒng)池、終端池。其中,在能力池方面,MM云服務(wù)已開(kāi)放12項(xiàng)能力,159個(gè)API。操作系統(tǒng)池方面,MM商店已經(jīng)可以全面支持java開(kāi)發(fā)。
中國(guó)移動(dòng)位置服務(wù)基地副總經(jīng)理李輝在開(kāi)發(fā)者大會(huì)上表示,移動(dòng)位置服務(wù)概念還比較新,但基于位置的服務(wù)的應(yīng)用已被各行各業(yè)廣泛采納。不過(guò),從目前來(lái)看,國(guó)內(nèi)位置服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈還處于初步階段,市場(chǎng)還需培育時(shí)間。
“開(kāi)放、合作是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然趨勢(shì),”中國(guó)移動(dòng)總裁李躍說(shuō),中國(guó)移動(dòng)將“有所為、有所不為”與伙伴聯(lián)合運(yùn)營(yíng)推廣,大量開(kāi)發(fā)者的加入將使得中國(guó)移動(dòng)的業(yè)務(wù)平臺(tái)、客戶規(guī)模等現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)得以延續(xù)。
在2011年的達(dá)沃斯論壇上,王建宙在媒體面前表示,以前運(yùn)營(yíng)商忙著打價(jià)格戰(zhàn),而現(xiàn)在的挑戰(zhàn)來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),把整個(gè)行業(yè)生態(tài)都改變了,這對(duì)運(yùn)營(yíng)商的挑戰(zhàn)非常大。王建宙認(rèn)為,雖然中國(guó)移動(dòng)擁有眾多用戶,但上下通吃是不可能的。只有通過(guò)開(kāi)放,才能把舞臺(tái)做大,做得更華麗。
中國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)部移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)處經(jīng)理顏忠偉透露,未來(lái),中國(guó)移動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略將著重打造三大入口,即MM應(yīng)用商店、飛信及無(wú)線城市。
記者了解到,中國(guó)移動(dòng)最大的變化在于放下了架子,將開(kāi)發(fā)者放在了一個(gè)很重要的位置上。中國(guó)移動(dòng)此次決定采取“開(kāi)放、合作”的方式,以團(tuán)結(jié)廣大開(kāi)放者,獲取更多移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)資源。
“開(kāi)發(fā)者才是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的主角!崩钴S認(rèn)為,中國(guó)移動(dòng)將通過(guò)開(kāi)放平臺(tái),向開(kāi)發(fā)者提供支撐和服務(wù),進(jìn)而挖掘通信的價(jià)值。
記者了解到,目前,中國(guó)移動(dòng)的“MM云服務(wù)”已將計(jì)費(fèi)功能、數(shù)據(jù)分析功能等12項(xiàng)功能、159個(gè)API(應(yīng)用程序編程接口)匯集其中,供開(kāi)發(fā)者靈活調(diào)用、組裝,幫助開(kāi)發(fā)者縮短開(kāi)發(fā)周期、降低開(kāi)發(fā)成本,以便吸引開(kāi)發(fā)者匯集在自己的身邊,打造一個(gè)繁榮的生態(tài)圈。此外,為了解決開(kāi)發(fā)者資金回籠慢的問(wèn)題,中國(guó)移動(dòng)正考慮采取次月結(jié)算模式,消除開(kāi)發(fā)者心中的顧慮。
有第三方開(kāi)發(fā)人士對(duì)本刊表示,中國(guó)移動(dòng)用戶的手機(jī)平臺(tái)太多,開(kāi)放應(yīng)用程序接口,可以降低開(kāi)發(fā)者的準(zhǔn)入門(mén)檻,同時(shí)可節(jié)約大量的時(shí)間,減少開(kāi)發(fā)成本。
“語(yǔ)音和短信等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)下滑趨勢(shì)非常明顯!敝袊(guó)移動(dòng)手機(jī)動(dòng)漫基地總經(jīng)理張燕鵬認(rèn)為,“與其被新興的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)打敗,不如自己盡早做準(zhǔn)備!
表面風(fēng)光
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng),在國(guó)內(nèi)幾大運(yùn)營(yíng)商中,中國(guó)移動(dòng)起步最早,迄今已有無(wú)線音樂(lè)、視頻、動(dòng)漫、閱讀等九個(gè)基地。這些基地的成長(zhǎng),對(duì)中國(guó)移動(dòng)的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)十分明顯。
但中國(guó)移動(dòng)仍被認(rèn)為是一個(gè)管道,雖然數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)收占比在不斷提高,但更多依賴通過(guò)流量收費(fèi),愿意為應(yīng)用付費(fèi)的用戶比例非常少。有分析人士對(duì)記者表示,中國(guó)移動(dòng)迄今為止尚未找到避免淪為管道的好法子。
王建宙擔(dān)心,運(yùn)營(yíng)商就好比一家電力公司,雖然一切電器都離不開(kāi)電能,但用戶對(duì)誰(shuí)提供的電毫不關(guān)心。他認(rèn)為,很多用戶可能忘記了運(yùn)營(yíng)商,只記得蘋(píng)果、三星、HTC等手機(jī)廠商。
王建宙曾呼喚“互聯(lián)網(wǎng)瘋子”。他認(rèn)為,4G商用后,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用將是最基本的。2011年,F(xiàn)acebook的CEO馬克·扎克伯格來(lái)華時(shí),送給他一件T恤衫。王建宙跟自己的部下說(shuō),中國(guó)移動(dòng)的“互聯(lián)網(wǎng)瘋子”何時(shí)出現(xiàn),就把這件T恤送給誰(shuí)。
而李躍也指出,公司必須轉(zhuǎn)變角色,從“管道”提供者變身為平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者。
盡管中國(guó)移動(dòng)財(cái)大氣粗,但要團(tuán)結(jié)開(kāi)發(fā)者也不容易。微軟、諾基亞、黑莓等在一定程度上就敗在移動(dòng)應(yīng)用的不足上,而這也導(dǎo)致一種恐慌心理的產(chǎn)生,很多開(kāi)發(fā)者不愿意為它們開(kāi)發(fā)應(yīng)用程序。而對(duì)用戶而言,現(xiàn)在買(mǎi)手機(jī)就跟買(mǎi)房差不多,買(mǎi)回來(lái)后要根據(jù)自己的喜好裝修,去掉不喜歡的應(yīng)用,尋找自己喜好的應(yīng)用。
一名中國(guó)移動(dòng)MobileMarket平臺(tái)上的開(kāi)發(fā)者對(duì)本刊表示,他為中國(guó)移動(dòng)開(kāi)發(fā)移動(dòng)應(yīng)用已經(jīng)有一段時(shí)間了,但并未給他帶來(lái)多大的利潤(rùn),僅夠自己的日常開(kāi)銷,擔(dān)心長(zhǎng)期下去很難支撐。在他看來(lái),這行看上去很時(shí)尚,卻并不賺錢(qián)。
艾媒咨詢提供的最新統(tǒng)計(jì)顯示,截至2011年11月底,中國(guó)手機(jī)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者總數(shù)約100萬(wàn)人,其中,iOS(含平板電腦)約14萬(wàn)人,Android約75萬(wàn)人,Symbian約4萬(wàn)人,其他平臺(tái)的開(kāi)發(fā)者約7萬(wàn)人。
調(diào)查還發(fā)現(xiàn),開(kāi)發(fā)者的年收入水平普遍偏低,無(wú)論是個(gè)人開(kāi)發(fā)者還是機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)者,無(wú)論是iOS還是Android平臺(tái),通過(guò)付費(fèi)下載獲得收入的比例不高,并且呈逐步減少的趨勢(shì),這一現(xiàn)象在Android平臺(tái)尤其顯著。
開(kāi)發(fā)者的盈利不理想,在這100萬(wàn)手機(jī)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者中,實(shí)現(xiàn)盈利的僅占13.7%,主要以依附企業(yè)本身(如騰訊公司的開(kāi)發(fā)者),虧損的占64.5%,持平的為21.8%。
中國(guó)移動(dòng)自己的數(shù)據(jù)也證明,第三方開(kāi)發(fā)者這口飯不好吃。中國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)部總經(jīng)理高念書(shū)表示,中國(guó)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者每年收入萬(wàn)元以下的占了34.7%!八麄円凑也坏介_(kāi)發(fā)方向,要么資金不足,要么受困于手機(jī)平臺(tái)與版本太多,開(kāi)發(fā)者為此很困惑。”高念書(shū)說(shuō)。
在國(guó)內(nèi),手機(jī)的用戶付費(fèi)意愿不高,開(kāi)發(fā)者的利益難以得到保障。如果開(kāi)發(fā)者失去信心,應(yīng)用就不可能繁榮,中國(guó)移動(dòng)必須打破開(kāi)發(fā)者賺錢(qián)難的現(xiàn)狀。
瓶頸仍在
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈牽涉面很廣,中國(guó)移動(dòng)不可能一家企業(yè)獨(dú)占,它已經(jīng)意識(shí)到了這一點(diǎn)。
有行業(yè)分析師認(rèn)為,中國(guó)移動(dòng)態(tài)度發(fā)生180度大轉(zhuǎn)彎,愿與產(chǎn)業(yè)鏈各方分享蛋糕,并非心甘情愿——它在行業(yè)應(yīng)用上,已經(jīng)落后于更為開(kāi)放的中國(guó)聯(lián)通。
事實(shí)上,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,需要產(chǎn)業(yè)鏈各方的合作,才能創(chuàng)造更大的價(jià)值。
僅憑借團(tuán)結(jié)開(kāi)發(fā)者、開(kāi)放產(chǎn)業(yè)鏈,還不是萬(wàn)能的,中國(guó)移動(dòng)還存在一個(gè)巨大的瓶頸,那就是TD-SCDMA信號(hào)覆蓋不好,傳輸速度過(guò)慢。
盡管中國(guó)移動(dòng)的數(shù)據(jù)顯示,在3G用戶上總數(shù)達(dá)到4532.8萬(wàn)戶(截至2011年10月底),領(lǐng)先于同期的中國(guó)聯(lián)通(3351萬(wàn)戶)、中國(guó)電信,但用戶質(zhì)量還有待提高,很多TD用戶都在使用2G業(yè)務(wù)。
2011年11月19日,中國(guó)聯(lián)通“沃商店”公布運(yùn)營(yíng)一年以來(lái)的數(shù)據(jù),其應(yīng)用商店應(yīng)用累計(jì)購(gòu)買(mǎi)量已達(dá)6000萬(wàn)次,超過(guò)中國(guó)移動(dòng)MM應(yīng)用商店4000萬(wàn)次的下載量。
有數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)聯(lián)通應(yīng)用商店已有注冊(cè)用戶300萬(wàn),注冊(cè)開(kāi)發(fā)者6000多家,在線應(yīng)用16000多款,應(yīng)用程序涵蓋游戲、閱讀、主題、生活、理財(cái)?shù)阮悇e。
截至2011年10月底,中國(guó)移動(dòng)總用戶數(shù)達(dá)6.39億,幾倍于中國(guó)聯(lián)通,但在應(yīng)用下載量上卻不及中國(guó)聯(lián)通,這就說(shuō)明僅有用戶還不夠,必須要有好的網(wǎng)絡(luò)與終端與其適配。
記者了解到,接下來(lái),中國(guó)移動(dòng)除了繼續(xù)挖掘農(nóng)村電信市場(chǎng)的巨大潛力之外,提高數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入占比也是重要一環(huán)。
現(xiàn)在,中國(guó)移動(dòng)關(guān)鍵要解決3G落后競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的瓶頸。中國(guó)移動(dòng)把希望寄托在TD-LTE上,憑此重新奪回優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)搶高端用戶。不久前,王建宙表示,TD-LTE已萬(wàn)事俱備只欠東風(fēng)。但是,TD-LTE需要終端、芯片等各個(gè)環(huán)節(jié)的配合,短期內(nèi)成熟的可能性不大。