遭受運(yùn)營商渠道、電商渠道強(qiáng)力沖擊
IT時報記者 錢立富 圖
手機(jī)國代商,一個曾經(jīng)輝煌的名字,如今卻變得黯淡。
4月中旬,四大手機(jī)國代商之一的天音通信公布了2012年度業(yè)績快報,凈利潤卻為負(fù)2261萬元,這是天音通信上市十年來的首次虧損。而另一家在深圳證交所上市的國代商——愛施德境況也是如此,去年巨虧2.5億元。
天音通信和愛施德只是國代商整體境況的縮影,在運(yùn)營商和電商的雙重夾擊下,它們正在走下坡路。按照一位分析師的觀點(diǎn):運(yùn)營商渠道奪走了國代商的銷量,電商渠道則破壞了它們的價格體系,總而言之,是讓國代商少賺錢。面對困境,國代商們也在尋求新路。
運(yùn)營商“搶班奪權(quán)”
冰凍三尺,非一日之寒。雖然2012年度,兩家上市的國代商首次出現(xiàn)虧損,但是危機(jī)并非自2012年開始出現(xiàn)。
在2011年,兩家公司的業(yè)績就出現(xiàn)較為明顯的頹勢。2011年,天音控股凈利潤同比大幅下滑83.69%,愛施德凈利潤同比下滑39.82%。
2011年,這是個有趣的時間點(diǎn)。在這一年,經(jīng)過之前的市場培育,運(yùn)營商3G業(yè)務(wù)增長進(jìn)入快車道,進(jìn)入大規(guī)模普及階段。運(yùn)營商比以往更加重視智能手機(jī)終端的集采,千元智能機(jī)就是其中的代表,運(yùn)營商通過大規(guī)模集采來推動3G市場的快速增長。終端廠商對此自然舉雙手歡迎,但這卻觸及了國代商的痛處。
多年以來,靠著超強(qiáng)的渠道滲透力,國代商成為產(chǎn)業(yè)鏈中不可或缺的一環(huán)。傳統(tǒng)的方式是,國代商與手機(jī)廠商簽訂合作協(xié)議,可以包銷廠商的手機(jī)產(chǎn)品,承包下來后,國代商分配各渠道的配貨以及營銷方案,層層下派,賺取手機(jī)包銷批發(fā)及零售的差價。但是現(xiàn)在運(yùn)營商直接和終端廠商合作了,讓國代商感受到被拋棄的滋味。
“運(yùn)營商集采,要占我們出貨量的50-60%。另外還有一些金牌客戶,我們采取的是直供的方式,這部分比例大概是15-20%?鄢@兩塊,我們通過國代商的出貨量比例不是很高!眹鴥(nèi)某一線品牌手機(jī)廠商的市場部人士對記者說道,其他一線國產(chǎn)手機(jī)廠商的狀況也差不多如此。上海一家大型3C連鎖企業(yè)的相關(guān)人士也對記者表示,他們所銷售的手機(jī)產(chǎn)品,主要是通過直供的方式,從終端廠商處直接拿貨,“跟國代商打交道不多”。
此前有份數(shù)據(jù)稱,天音通信、中郵普泰、愛施德這三家國代商的手機(jī)銷量從去年1月的9489萬臺,下降至2012年12月的6580萬臺,下滑了三成。其中天音從3333萬臺下降至2363萬臺,對于此數(shù)字,記者詢問了天音公司,對方并未對此予以否認(rèn)。
自身不適應(yīng)時代
除了運(yùn)營商,電商渠道也在搶奪國代商的地盤。而電商對國代商傷害最大之處在于,破壞了后者的價格體系,線上屢屢降價,自然使得國代商非常被動。不過盡管有運(yùn)營商、電商的因素,但問題歸根結(jié)底,還是因?yàn)閲套陨聿贿m應(yīng)現(xiàn)在的市場環(huán)境,所以造成目前這種困境。
“現(xiàn)在智能手機(jī)產(chǎn)品的生命周期縮短,以前有8-12個月,現(xiàn)在只有4-6個月。在這種情況下,必須要縮短中間流程的時間,從產(chǎn)品出廠到消費(fèi)者手中,速度要加快。”上述手機(jī)廠商人士說道。
手機(jī)國代商作為全國的銷售代理,多年來已經(jīng)建立一套成熟的金字塔狀的治理結(jié)構(gòu)。全國代理一級級往下細(xì)分到省級代理商、地市級代理、縣一級代理甚至到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級。這點(diǎn)是優(yōu)勢,渠道滲透力極強(qiáng),但是這種模式并不適應(yīng)現(xiàn)在的渠道扁平化趨勢。環(huán)節(jié)過多、流程時間太長,到消費(fèi)者手中時產(chǎn)品已經(jīng)過時,造成產(chǎn)品積壓嚴(yán)重,庫存壓力加大,國代商自然日子不好過。這點(diǎn)已經(jīng)得到證明,天音通信在財報中稱“為避免進(jìn)一步跌價帶來的更大損失,公司加大了清理庫存力度,導(dǎo)致手機(jī)分銷業(yè)務(wù)利潤虧損!
終端廠商對手機(jī)國代商的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)也是心知肚明。此前愛施德是三星手機(jī)中國市場最大的代理商之一,但后來三星中國手機(jī)部門對其銷售渠道結(jié)構(gòu)做出調(diào)整,改變所有產(chǎn)品通過國代商總代理銷售的模式,對全國家電連鎖零售商、手機(jī)專業(yè)連鎖零售商等進(jìn)行產(chǎn)品直供。除了三星,蘋果也在渠道上“大動手術(shù)”,由全國總代獨(dú)家供貨開始向多元化發(fā)展,總代的話語權(quán)被極大削弱。這些終端廠商的舉動,加速了國代商的淪落。
轉(zhuǎn)型是個難題
面對困境,自然要尋求出路。國代商轉(zhuǎn)型,或者說多元化發(fā)展,已經(jīng)必然。
“(我們)正在積極申請移動轉(zhuǎn)售資格,目前仍在申請過程中,公司非常重視此項(xiàng)業(yè)務(wù)”,通過深圳證券交易所的投資者關(guān)系互動平臺,天音公司相關(guān)人士對記者表示。但是,天音方面能否達(dá)成所愿,這中間存在一系列的不確定性,能否獲得資質(zhì)、獲取相關(guān)資質(zhì)后能否轉(zhuǎn)化為公司業(yè)績增長,都是問號。
天音的另一轉(zhuǎn)型方向是移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),此前這和瀏覽器廠商Opera成立合資公司,推手機(jī)瀏覽器歐朋。目前這項(xiàng)業(yè)務(wù)能給天音帶來多大的收益仍不清楚,不過天音在年報中稱,公司旗下的移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)正處于投入期,整體尚未產(chǎn)生盈利。
愛施德方面目前尚未對移動轉(zhuǎn)售資格表現(xiàn)出興趣,他們回應(yīng)記者稱:面對行業(yè)巨變和激烈的市場競爭,公司及時進(jìn)行了調(diào)整,2012年,公司分銷業(yè)務(wù)方面初步實(shí)現(xiàn)了公開市場分銷業(yè)務(wù)、運(yùn)營商分銷業(yè)務(wù)和平臺分銷業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展,“未來公司將繼續(xù)以分銷、零售、智能手機(jī)及應(yīng)用發(fā)展為方向”。
好日子一去不復(fù)返,天音通信、愛施德這些國代商想要回到以往的高盈利水平已是難事,對他們來說,迫切的問題是找到下一個穩(wěn)當(dāng)?shù)穆淠_點(diǎn),現(xiàn)在只是在探索。