本報記者 林王偉
面對小米、華為手機在國內(nèi)手機市場上的貼身肉搏, 中興通訊 再次求變,進行了內(nèi)部重大構(gòu)架及人事調(diào)整,將成立終端事業(yè)部,獨立運營,以在市場變革之中占得先機。自此,國內(nèi)主要的傳統(tǒng)手機廠商均已完成了終端業(yè)務(wù)拆分,終端業(yè)務(wù)獨立發(fā)展也成為行業(yè)的標(biāo)配。
中興通訊終端業(yè)務(wù)“單飛”
傳聞已久的中興通訊終端業(yè)務(wù)分拆消息終于落地了。2013年12月31日下午,中興最高決策機構(gòu)經(jīng)委會進行了包括戰(zhàn)略、組織和人事在內(nèi)的調(diào)整,以全新的業(yè)務(wù)架構(gòu)和移動終端高管團隊跨入2014年。據(jù)了解,此次調(diào)整,主要鼓勵關(guān)鍵管理干部年輕化、消費者化,以適應(yīng)未來移動終端的發(fā)展方向。
中興成立終端事業(yè)部,獨立運營、并將政企網(wǎng)提升為公司二級經(jīng)營單位,高級副總裁曾學(xué)忠全面負(fù)責(zé)未來公司終端業(yè)務(wù)的運營。未來的移動終端會采取事業(yè)部運作模式,具體來說就是全業(yè)務(wù)從采購、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售、交付都會獨立運作,財務(wù)獨立核算。
仔細(xì)解讀,不難發(fā)現(xiàn),中興通訊此次的業(yè)務(wù)架構(gòu)調(diào)整有兩個特點:終端事業(yè)部正式運營,未來手機終端獲得中興更多的資源支持;以曾學(xué)忠為代表的新晉高管團隊被外界普遍看好,認(rèn)為為中興的移動終端帶來了新活力。
對于此次架構(gòu)和高管的調(diào)整,中興方面表示,主要是基于公司2014年的經(jīng)營戰(zhàn)略,未來2014年中興會在政企網(wǎng)和終端市場迎來機遇,公司將做強做大運營商、政企網(wǎng)和終端三領(lǐng)域市場,并且強化終端產(chǎn)品、政企網(wǎng)縱向運作和貫通,給予更多的資源投入,確保能把握機遇。
公開資料顯示,中興通訊的主要營收仍然集中在運營商業(yè)務(wù),但是隨著智能手機業(yè)務(wù)的發(fā)展,終端業(yè)務(wù)的營收也在水漲船高。根據(jù)2012年中興財報顯示,終端產(chǎn)品的營收為258.4億元,收入占比超過公司總收入的30%。
中興董事長侯為貴認(rèn)為,如果固守電信業(yè)或許還能贏得一席之地,但是,如果固守傳統(tǒng)的電信思維,那么,未來可能會一敗涂地。在此背景下,中興成立終端事業(yè)部,未來希冀終端業(yè)務(wù)有更進一步的發(fā)展。
終端業(yè)務(wù)獨立成行業(yè)標(biāo)配
事實上,這并非傳統(tǒng)手機廠商第一次進行“子品牌”的嘗試,在中興之前,華為、金立、聯(lián)想等國內(nèi)領(lǐng)軍的手機廠商就紛紛以各種方式打造出了努比亞、IUNI、VIBE等幾個全新的手機品牌。各廠商不約而同另起爐灶的做法也折射出一個現(xiàn)實,即新的市場環(huán)境已經(jīng)開始讓老牌廠商不得不主動應(yīng)變了,而這種應(yīng)變則成就了終端業(yè)務(wù)獨立發(fā)展成行業(yè)“標(biāo)配”。
目前,國內(nèi)通信領(lǐng)域“一哥”華為在主動求變方面走在了國內(nèi)傳統(tǒng)手機廠商的前頭。早在2012年華為就已經(jīng)對管理架構(gòu)進行重大調(diào)整,開始分為三大主要業(yè)務(wù)群組,包括運營商業(yè)務(wù)、企業(yè)業(yè)務(wù)、消費者業(yè)務(wù)。此后,華為企業(yè)業(yè)務(wù)迅猛增長,2012年,華為企業(yè)業(yè)務(wù)實現(xiàn)銷售收入115億元人民幣,同比增長25.8%;消費者業(yè)務(wù)實現(xiàn)銷售收入484億元人民幣,增長8.4%。
而在通信發(fā)達(dá)的歐美市場,移動設(shè)備業(yè)務(wù)分拆早就不是什么新鮮事了。早在2008年,摩托羅拉就做出驚人之舉,將公司一分為二,拆分為兩家獨立的上市公司,其中一家專注于移動通信設(shè)備業(yè)務(wù),另一家則主要開展寬帶和移動通信解決方案業(yè)務(wù)。
然而,華為在終端業(yè)務(wù)上的前瞻性遠(yuǎn)不止如此。早在中興通訊宣布成立終端事業(yè)部之前,華為消費者BG業(yè)務(wù)下的終端云業(yè)務(wù)進行分拆,“榮耀”系列手機作為華為手機之外的獨立品牌亮相,并成立相應(yīng)的公司專門運營“榮耀”這個品牌。從這點上看,中興還有很長的路要走。
傳統(tǒng)廠商與互聯(lián)網(wǎng)的“碰撞”
除了成立終端事業(yè)部外,此次中興通訊任用年僅39歲的70后“少壯派”曾學(xué)忠執(zhí)掌終端事業(yè)部的消息同樣備受外界關(guān)注。要知道,他之前曾負(fù)責(zé)中國市場營銷,業(yè)績突出,被中興通訊官方認(rèn)為“具備互聯(lián)網(wǎng)思維”。該動作足見中興已經(jīng)開始重視互聯(lián)網(wǎng)和手機的融合。究其背后的原因也不難理解。
中興通訊關(guān)于終端業(yè)務(wù)架構(gòu)的調(diào)整其實在2013年年初就已開始規(guī)劃,當(dāng)時約定以終端2013年的績效作為最后評判。而事實上中興手機今年銷量總?cè)蝿?wù)基本完成(約4000萬部),但主要依賴于海外市場(比例超過70%),中國區(qū)的表現(xiàn)不盡人意。而中國區(qū)之所以表現(xiàn)不佳,主要在于終端業(yè)務(wù)始終缺乏一條“B2C”的通路。這一點,小米剛好打到了所有傳統(tǒng)手機廠商的痛處。
從某種程度上講,小米的成功證明了互聯(lián)網(wǎng)手機模式的成功,但至今沒有其他廠商能夠在互聯(lián)網(wǎng)手機方面趕上小米,也說明這種模式并不簡單,也不是誰都能玩好的。手機行業(yè)分析師成博認(rèn)為,與小米這樣輕資產(chǎn)型的互聯(lián)網(wǎng)手機廠商相比,傳統(tǒng)的手機廠商切入互聯(lián)網(wǎng)手機市場,既有先天的優(yōu)勢也有著明顯的缺陷。
在優(yōu)勢上,傳統(tǒng)手機廠商有著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所不具備的生產(chǎn)能力和上下游產(chǎn)業(yè)鏈整合能力,這也使得傳統(tǒng)廠商控制成本的能力更強,同時產(chǎn)能也更有保障。依賴代工的小米就經(jīng)常受制于產(chǎn)能和零部件的供應(yīng),缺貨也成了家常便飯,而傳統(tǒng)廠商則幾乎不會存在這一問題。
而傳統(tǒng)廠商最大的劣勢則是對互聯(lián)網(wǎng)思維的理解,現(xiàn)在還有不少手機企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為手機互聯(lián)網(wǎng)化就是在網(wǎng)上賣手機。這種觀念上的差距,足以影響傳統(tǒng)手機廠商轉(zhuǎn)型的成敗。
從手機終端產(chǎn)業(yè)鏈來看,從手機研發(fā)到生產(chǎn)、營銷等一系列環(huán)節(jié)最終到達(dá)用戶手中,用戶其實不會理會公司戰(zhàn)略層次如何變動,關(guān)鍵還在于分拆后如何理解具體運營手機業(yè)務(wù)。用戶滿意是最直接的,用戶的體驗效果是最客觀的;如果這些問題在獨立經(jīng)營之后得不到有效地實踐證明,那拆不拆分其實意義就不大了。