觀點：虛擬運營商靠價格血拼沒有出路

　　去年年底和今年年初，工信部先后向兩批共19家民營企業(yè)頒發(fā)了虛擬運營商牌照。民營資本首次真正進入通信運營領(lǐng)域，這一破冰之旅讓虛擬運營商一下成為業(yè)界矚目的焦點。虛擬運營商承載了用戶對于進一步降低資費的期望，然而大打價格戰(zhàn)會是虛擬運營商的出路嗎？

　　虛擬運營商要想從三大傳統(tǒng)運營商手中獲得一定的市場份額，得到用戶的認可，其中最簡單和直接的方式必定是套餐資費的定位。可以預(yù)想，虛擬運營商定價必然會很低�；ヂ�(lián)網(wǎng)企業(yè)向來具有創(chuàng)新和突破精神，很多的虛擬運營商本身就是互聯(lián)網(wǎng)公司，憑借著互聯(lián)網(wǎng)公司創(chuàng)新精神和大膽作風，動不動就免費，絕對會顛覆消費者對于電信資費價格的固有認知。

　　前不久，蘇寧就通過其官方微博披露了18種虛擬運營商套餐，其中包括最低8元月租的基礎(chǔ)套餐(包含80分鐘通話時間、180MB流量、80條短信以及8小時的免費WiFi)、0元月租的自由組合套餐以及6元月租的自由組合套餐，也有語音時長、短信、數(shù)據(jù)流量等資費與基礎(chǔ)運營商的現(xiàn)行套餐大致相當?shù)奶撞汀ＬK寧相關(guān)負責人稱，這18種方案只是向蘇寧會員征集而成的設(shè)計猜想，最終的170號碼套餐方案仍在商討制訂中，預(yù)計將在第二季度正式上線。從目前蘇寧披露的預(yù)想套餐來看，價格方面有著相當明顯的優(yōu)勢。

　　虛擬運營商繼承了互聯(lián)網(wǎng)公司的免費思維，對于虛擬運營商而言，免費的直接目的顯然是爭取用戶。目前也已經(jīng)有了很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過定向流量的模式來經(jīng)營，自身掏腰包為消費者的流量買單。例如去年年底，歐朋瀏覽器、 優(yōu)酷土豆 以及360，前后腳宣布了免流量計劃。歐朋瀏覽器當時宣布，中國移動的北京用戶通過歐朋瀏覽器的免流量版上網(wǎng)，在開通免流量服務(wù)后，除了看視頻和下載軟件外都將免流量。而優(yōu)酷、土豆的計劃是：在春節(jié)期間，北京和廣東兩地移動用戶通過優(yōu)酷土豆客戶端看視頻手機流量全免費。360則是在360手機助手中推出了一個免流量專區(qū)，下載其中的軟件可以免流量。通過免流量，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更容易獲得市場和用戶，這種方式的成本和以市場推廣獲得新用戶的成本相比并不算什么。這種后向收費的方式對消費者而言是利好的，但是對于目前的虛擬運營商而言絕對不會是長久之計，因為虛擬運營商也僅僅是通過與運營商簽訂轉(zhuǎn)售協(xié)議之后來為消費者提供服務(wù)，雖然傳統(tǒng)運營商給的價格會相對低一點，但是虛擬運營商畢竟不同于偶爾免費的互聯(lián)網(wǎng)公司，所需要自己買單的部分也與之前不是一個量級，長期的免費必將使得虛擬運營商的經(jīng)營舉步維艱。

　　虛擬運營商一開始的價格優(yōu)勢是會對傳統(tǒng)的運營商產(chǎn)生強烈的沖擊，至少是在消費者的口碑上。但是這樣的價格優(yōu)勢并不可能持久，究其根本是因為虛擬運營商沒有自己的管道或者說是沒有真正廉價的管道。虛擬運營商始終繞不過傳統(tǒng)運營商的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，這是涉及國計民生的重要領(lǐng)域，一般很難開放。若是虛擬運營商按照互聯(lián)網(wǎng)的免費思維來做，和傳統(tǒng)運營商直接對抗，將會死得很快。所以說，之前的免費流量的常用方式后向收費和定向流量模式或許對于一個互聯(lián)網(wǎng)公司還勉強可以，但是對于一個運營商哪怕是虛擬運營商而言都是無以為繼的。

　　所以在這時候虛擬運營商或許需要用其他的方式來解決這樣的矛盾，筆者認為主要有兩點：

　　其一，控制好免費的尺度，合理運用后向收費、定向流量的模式，把握好用戶的規(guī)模，進一步壯大原有業(yè)務(wù)，以原有的服務(wù)來反哺現(xiàn)在的免費模式，以現(xiàn)在的免費模式促進原有的業(yè)務(wù)。

　　其二，擁抱傳統(tǒng)運營商，與傳統(tǒng)運營商進行深度合作，不同虛擬運營商可以為不同群體的用戶提供更個性化的選擇和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)�，F(xiàn)有的基礎(chǔ)運營商也會借此在以前覆蓋不足的細分市場上獲得競爭優(yōu)勢，兩者聯(lián)手一起攜手把通信市場這塊蛋糕做大。

　　雖然目前虛擬運營商的發(fā)展之路尚不明朗，不過我們的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)向來不缺乏創(chuàng)新，這樣的具有互聯(lián)網(wǎng)基因的虛擬運營商本身也更能適應(yīng)在高壓下生存發(fā)展。