新華網(wǎng)記者 陶葉
想隨時(shí)隨地免費(fèi)上網(wǎng)刷微博、查資料、聊天嗎?在杭州,這個(gè)愿望已成為現(xiàn)實(shí)。杭州成為全國首個(gè)免費(fèi)開放WiFi的城市。有網(wǎng)友關(guān)心,WiFi無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋哪些區(qū)域?人多的地方會(huì)不會(huì)遭遇網(wǎng)絡(luò)擁堵?也有網(wǎng)友提出疑問,提供免費(fèi)WiFi是一筆不小的開支,誰來投入呢?2日上午,杭州市經(jīng)濟(jì)與信息委員會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人接受新華網(wǎng)《第一回應(yīng)》欄目專訪,解答網(wǎng)友關(guān)切。
目前只能用智能手機(jī)接入
新華網(wǎng)記者:免費(fèi)開放的wifi無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋哪些區(qū)域?可以使用哪些終端連接上網(wǎng)?
杭州市經(jīng)信委相關(guān)負(fù)責(zé)人:本期WiFi開放區(qū)域主要為:主城區(qū)(不包括蕭山、余杭)戶外公共區(qū)域,主要為道路、街區(qū)、景區(qū)、廣場、公交站臺(tái)以及行政服務(wù)、交通樞紐等戶外區(qū)域。本期開放點(diǎn)位共計(jì)2000個(gè),一個(gè)站點(diǎn)可容納15個(gè)終端同時(shí)上網(wǎng),點(diǎn)位地圖標(biāo)注將于近期推出供大家查詢。后續(xù)還會(huì)陸續(xù)公布新增開放點(diǎn)位。目前室內(nèi)網(wǎng)絡(luò)還沒有開放。
本期開放接入終端為智能手機(jī),但平板電腦、電腦終端等不能接入終端,將根據(jù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況分期推進(jìn)。
新華網(wǎng)記者:用戶如何用手機(jī)免費(fèi)WiFi上網(wǎng)?
杭州市經(jīng)信委相關(guān)負(fù)責(zé)人:手機(jī)搜索到“i-hangzhou”后,通過手機(jī)號(hào)碼獲取動(dòng)態(tài)接入碼的形式完成認(rèn)證,即實(shí)現(xiàn)接入功能,具體流程見下圖:
圖為用戶用手機(jī)免費(fèi)WiFi上網(wǎng)的流程。圖片由杭州市經(jīng)濟(jì)與信息委員會(huì)提供。
新華網(wǎng)記者:手機(jī)獲取無線網(wǎng)密碼短信是否收費(fèi)?為何密碼有效期只設(shè)定7天?
杭州市經(jīng)信委相關(guān)負(fù)責(zé)人:根據(jù)國家對網(wǎng)絡(luò)信息安全的要求,設(shè)定7天為接入碼的有效期。過期后只需重新注冊一次又可以使用,操作比較簡單。認(rèn)證時(shí)的短信費(fèi)用由運(yùn)營單位承擔(dān),不向用戶收取。
無法打開網(wǎng)頁可撥打96171
新華網(wǎng)記者:這么多人同時(shí)使用WiFi上網(wǎng),會(huì)不會(huì)遭遇網(wǎng)絡(luò)擁堵?有網(wǎng)友擔(dān)心,一個(gè)站點(diǎn)可容納15個(gè)終端同時(shí)上網(wǎng),在人流密集度高的地方是否不夠用?
杭州市經(jīng)信委相關(guān)負(fù)責(zé)人:一個(gè)站點(diǎn)同時(shí)接入15個(gè)終端用戶,是基于硬件技術(shù)的限制。后臺(tái)運(yùn)維系統(tǒng)將監(jiān)控實(shí)時(shí)接入情況,一旦有接入溢出會(huì)產(chǎn)生警告,技術(shù)人員完成設(shè)備擴(kuò)容工作,以滿足人流密集區(qū)域多人接入的需求。
目前“i-hangzhou”無線網(wǎng)絡(luò)可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)頁瀏覽、即時(shí)通信(QQ、MSN、微博、微信等)、郵件接收等業(yè)務(wù),考慮到網(wǎng)絡(luò)流量壓力,視頻業(yè)務(wù)暫未開放。目前對接入用戶沒有進(jìn)行流量限制,但按照WiFi技術(shù)特點(diǎn),多人同時(shí)接入同一熱點(diǎn)會(huì)分享總的帶寬流量,所以網(wǎng)速有時(shí)候會(huì)受影響。
新華網(wǎng)記者:有網(wǎng)友反映有些區(qū)域信號(hào)較弱或者無法搜索到信號(hào),遇到這種情況該怎么辦?
杭州市經(jīng)信委相關(guān)負(fù)責(zé)人:基于目前無線覆蓋密度,有些區(qū)域會(huì)存在信號(hào)盲區(qū),無法收到信號(hào)。每個(gè)站點(diǎn)較理想信號(hào)覆蓋半徑約50至100米。如果遇到搜到信號(hào)但接入速度很慢或者根本就無法打開網(wǎng)頁的情況,網(wǎng)友可以撥打服務(wù)熱線“96171”,工作人員會(huì)根據(jù)進(jìn)行分析、解答或者修復(fù),后續(xù)在網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域?qū)惭b銘牌標(biāo)識(shí)。
建設(shè)經(jīng)費(fèi)將在政務(wù)網(wǎng)公布
新華網(wǎng)記者:有網(wǎng)友提出疑問,提供免費(fèi)WiFi是一筆不小的開支,杭州市政府每年用于在這方面投入多少經(jīng)費(fèi)?
杭州市經(jīng)信委相關(guān)負(fù)責(zé)人:政府投入WiFi網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)費(fèi)以后會(huì)在政務(wù)網(wǎng)上公布。