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5月27日消息，隨著移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售企業(yè)陸續(xù)開始推出服務(wù)，為保障用戶明明白白消費(fèi)，工信部近日發(fā)布《工業(yè)和信息化部關(guān)于加強(qiáng)移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售企業(yè)電信資費(fèi)網(wǎng)上公示管理工作的通知》，要求各移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售企業(yè)建立網(wǎng)上電信資費(fèi)專區(qū)，并于2014年7月31日前完成。
該《通知》明確指出各企業(yè)應(yīng)在網(wǎng)站醒目位置集中設(shè)立電信資費(fèi)專區(qū)，并提供簡(jiǎn)明直觀的入口。電信資費(fèi)專區(qū)中應(yīng)包括移動(dòng)電話業(yè)務(wù)的基本收費(fèi)項(xiàng)目、計(jì)費(fèi)原則、所有面對(duì)公眾市場(chǎng)的在售資費(fèi)方案(含資費(fèi)“套餐”)、辦理手續(xù)和提示等內(nèi)容。
工信部表示，電信資費(fèi)信息應(yīng)分類清晰、方便醒目、內(nèi)容詳實(shí)、描述準(zhǔn)確完整，不得作容易引起用戶誤解的宣傳。
同時(shí)，各企業(yè)要建立健全內(nèi)部管理制度，加大對(duì)網(wǎng)上資費(fèi)專區(qū)建設(shè)運(yùn)行的投入力度，指定專人負(fù)責(zé)資費(fèi)專區(qū)的日常維護(hù)，及時(shí)更新信息，并于2014年7月31日前完成網(wǎng)上電信資費(fèi)專區(qū)的建設(shè)和當(dāng)前資費(fèi)信息的上線工作，并將網(wǎng)上資費(fèi)專區(qū)的建設(shè)運(yùn)行情況及鏈接上報(bào)工業(yè)和信息化部(通信發(fā)展司)。
