帶著鐐銬的虛擬運營商能跑多遠

　　【尚吉剛/文】虛擬運營商，當下熱門新聞的主角。尤其是5月21日蝸牛剛宣布發(fā)售170號段和服務(wù)后，當天晚上即被與之合作的聯(lián)通戲劇般地叫停，理由僅僅是沒有提前書面告知而已。目前獲得虛擬運營商牌照的企業(yè)大多都有實力強勁的母公司做后盾，而且還能往互聯(lián)網(wǎng)思維的靠攏，但筆者認為虛擬運營商目前是帶著沉重的枷鎖和鐐銬，沒法指望它能夠有華麗的表現(xiàn)，不是他們?nèi)鄙僖活w飛揚的心，而是枷鎖太過沉重，一不小心就會跌到。

　　跟業(yè)主競爭的租戶 難上加難

　　筆者原來的一位同事，現(xiàn)在在做虛擬運營商方面的工作，他在布道虛擬運營商業(yè)務(wù)時總是充滿熱情和正能量。他形容基礎(chǔ)運營商與虛擬運營商的關(guān)系，就如同兄妹般親密。但筆者認為，粉飾過度就是荒唐。

　　現(xiàn)在取得虛擬運營商牌照的基本上都是血統(tǒng)正宗的民營企業(yè)，他們跟國企出身的中國移動、 中國聯(lián)通 和 中國電信 沒有半毛錢的血緣關(guān)系。本質(zhì)上來說，基礎(chǔ)運營商和虛擬運營商是業(yè)主與租戶的關(guān)系。而且這還是帶有明顯競爭的業(yè)主和租戶關(guān)系。

　　就像一位擁有很多房產(chǎn)的大亨，他本身經(jīng)營著一間龐大的旅店，還把閑置多余的房間出租給別人辦旅店。這家租房開旅店的商家，要是搞點與業(yè)主家標準化旅店完全不同的項目，比如說浪漫的情人旅店、或者鄉(xiāng)村氣息濃郁的農(nóng)家樂大通鋪，在業(yè)主生意不受影響的前提下，合作還能勉強維系，但如果租戶敢搞超經(jīng)濟型高性價比旅店，那么業(yè)主要么開出天價租金，要不就會水電消防事事設(shè)卡，它能讓你威脅到他的核心業(yè)務(wù)和利益才怪了。

　　從主管部門的表態(tài)中，我們可以看出高層想借虛擬運營商打破壟斷，激發(fā)電信市場活力的美好初衷。但現(xiàn)實來看，在國家鐵塔公司正式運營之前，讓虛擬運營商去跟三大基礎(chǔ)運營商去競爭，這是完全不現(xiàn)實的。聯(lián)通與蝸牛的關(guān)系貌似是合作而已，但聯(lián)通其實是把自己置于一個管理者或主導(dǎo)者的角色，所以才有了“叫停”一說。而且在號段頻譜資源分配上，大三運營商也完全有能力給虛擬運營商“穿小鞋”，把那些覆蓋率好、速度又快的自己留著，把那些非優(yōu)勢頻譜租給虛擬運營商。

　　資費定價短期內(nèi)處于被動

　　普通用戶對虛擬運營商對最大的期待在于資費的實惠。但歷史告訴我們，如果面粉昂貴，那么就不能造出便宜而美味的面包。

　　現(xiàn)在虛擬運營商在基礎(chǔ)運營商那批發(fā)而來的語音、短信和數(shù)據(jù)流量，單價并不便宜，所以即便他們想賠本賺吆喝，其可操作空間也非常有限。就如同蝸牛移動推出的語音全免費、流量兩年不清零的“999免卡”半年套餐，其語音和短信的資費優(yōu)勢并不明顯，而 京東 和迪信通的語音和短信資費標準，也與蝸牛大同小異。這根本原因就在于批發(fā)來的東西價格受到限制，甚至是管制。虛擬運營商最誘人之處在于數(shù)據(jù)流量不清零，但這也極有可能是招致叫停的根本原因，因為這從根本上觸碰到了聯(lián)通的核心利益。所以，現(xiàn)在在定價問題上，虛擬運營商面臨著兩難的處境：資費優(yōu)惠幅度小難以吸引用戶轉(zhuǎn)投而來，而資費幅度過大，也有熱惱基礎(chǔ)運營商甚至更高的主管部門。

　　虛擬運營商剩者為王

　　從本質(zhì)上來說，基礎(chǔ)運營商和虛擬運營商是完全不同的兩套玩法。三大電信運營商其實是壟斷了無線通訊的管道，他們就像國營的高速公路公司，只是把持住的是用戶通往外界的信息高速公路而已，他們雖然口口聲聲說向電信服務(wù)商轉(zhuǎn)型，但其實他們在行動上還是依靠收取信息高速公路的高速費和過路過橋費來盈利，模式簡單，收益巨大。

　　而虛擬運營商，則相當于市郊的農(nóng)家樂經(jīng)營者，他們希望門口的公路通暢快捷，甚至愿意出錢修路讓用戶免費來用，只要最終你來到他這消費，能讓他賺錢利潤就好�，F(xiàn)在虛擬運營商出身各不相同，但他們無一例外都是想獲得移動互聯(lián)網(wǎng)的寶貴入口，然后通過后續(xù)的高品質(zhì)的服務(wù)來盈利。資費定價，將是虛擬運營商和基礎(chǔ)運營商近期的矛盾焦點，短期內(nèi)我們看不到化解這個矛盾的好辦法。而資費價格缺乏競爭力，又將大大降低用戶投向虛擬運營商懷抱的熱情，從而有可能形成惡性循環(huán)，直至一部分虛擬運營商被迫退出。所以，虛擬運營商可能出現(xiàn)“剩者為王”的情況，在一些細分領(lǐng)域，誰堅持到了最后，誰就會勝利。

　　長遠來看，無論是基礎(chǔ)運營商還是虛擬運營商，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)都將是盈利的大頭，而基于高品質(zhì)資訊服務(wù)的附加值將遠遠高于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的管道價值。虛擬運營商在提供服務(wù)方面更具有主動性和活力，他們有可能是未來帶動龐大的2G用戶向4G過渡的中堅力量，去除掉過重的制度和商業(yè)枷鎖，給他們一個公平而自由競爭的環(huán)境，他們才能舞出4G時代的華美，否則很多虛擬運營商會因枷鎖的沉重，而累倒在路上。