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信息時(shí)報(bào)訊(記者 潘敬文)4G蓬勃發(fā)展，小靈通卻并沒有退出市場，這多少讓運(yùn)營商感到尷尬又頭痛。近日， 中國電信 廣東廣州公司(下稱“廣州電信”)表示，目前廣州仍有上萬小靈通活躍用戶。據(jù)介紹，該公司正努力采取措施，引導(dǎo)小靈通用戶逐步退網(wǎng)或轉(zhuǎn)移到其他網(wǎng)絡(luò)。
據(jù)廣州電信近日統(tǒng)計(jì)，目前全市仍有16萬小靈通用戶。當(dāng)中，絕大部分用戶使用“0月租”的套餐�！坝捎诹阍伦�，不會(huì)產(chǎn)生扣費(fèi)，因此也不會(huì)欠費(fèi)。”廣州電信一負(fù)責(zé)人介紹，很多用戶其實(shí)根本沒用到小靈通，甚至早已忘記自己還有一臺(tái)小靈通�！暗麄儾粊砣∠覀円膊荒苜Q(mào)然取消�！�
不過，另一些“6元包月套餐”的用戶則更讓運(yùn)營商麻煩。該負(fù)責(zé)人表示，活躍的小靈通用戶都是這種“6元包月任打語音通話”的客戶。“他們覺得這種套餐很劃算，因此拒絕終止服務(wù)。”
“貿(mào)然對小靈通服務(wù)停機(jī)不符合優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則。”廣州電信內(nèi)部人士表示，他們正考慮不同的方案，盡可能引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)移到其他網(wǎng)絡(luò)上去。比如將部分用戶轉(zhuǎn)移到固話中去，并給與同樣6元任打套餐等。
