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每經(jīng)記者 陳未臨 陳莉莉發(fā)自上海 北京
進(jìn)入高校開學(xué)季，北京大學(xué)面食館對面的路邊一片鬧騰，主角是學(xué)生和通訊公司。在這里，中國電信和中國移動(dòng)招攬生意的攤位緊緊挨著，身著不同服裝的推銷員聲音此起彼伏。
由于充500元話費(fèi)送一輛自行車，中國電信的自行車早已都送完了，看著中國移動(dòng)一批批正在組裝的自行車，中國電信推銷人員說，“他們的自行車讓我們看著眼急，不過我們下一批自行車下午就到了，說明我們的生意比他們好�！�
在北大有名的三角地，同樣是運(yùn)營商必爭之地，處處可見白底紅字的標(biāo)語廣告。在9月7日北大開學(xué)后，面食館對面的攤位將撤走，而三角地一帶的活動(dòng)將持續(xù)到9月9日。
中國聯(lián)通和中國電信挑戰(zhàn)中國移動(dòng)的希望，以及移動(dòng)在下一個(gè)10年確保自己用戶數(shù)優(yōu)勢的希望，寄托在了這些年輕人身上。
上海：運(yùn)營商在高�！叭Φ亍�
9月6日，是復(fù)旦大學(xué)、上海外國語大學(xué)等高校開學(xué)的日子。早在8月初，上海移動(dòng)的“動(dòng)感地帶”手機(jī)號碼禮包就已經(jīng)隨復(fù)旦大學(xué)的錄取通知書寄到了各地新生的手中。
緊接入校前送卡攻勢的，是新生報(bào)到攻勢。8月28日、29日是復(fù)旦、上外等高校新生的到校注冊日，中國移動(dòng)和中國電信的辦卡點(diǎn)在這兩天準(zhǔn)時(shí)進(jìn)駐這兩所高校。
“本部超市門口是他們固定的設(shè)攤點(diǎn)�！睋�(jù)復(fù)旦2010級新生小王介紹，由于自己喜歡上網(wǎng)，所以在報(bào)到的第一天就去上海電信辦卡點(diǎn)辦了一項(xiàng)天翼校園行“一號兩卡”業(yè)務(wù)，“就是同一個(gè)號碼，又是手機(jī)號又是上網(wǎng)的賬號，這樣用起來比較方便”。
2010級研究生新生小吳也想辦小劉那樣的“一號雙卡”，但是他的宿舍所在的北區(qū)只能用上海聯(lián)通的卡，但是聯(lián)通沒有這樣的業(yè)務(wù)，所以只能作罷。據(jù)小吳介紹，在復(fù)旦北區(qū)的研究生報(bào)到注冊點(diǎn)，每位新生在報(bào)到以后，只要到中國聯(lián)通的工作人員處登記一份個(gè)人資料，就可以免費(fèi)領(lǐng)取一張內(nèi)存40元話費(fèi)的186號段手機(jī)卡。
小吳表示，雖然用哪家的卡無所謂，但北區(qū)只能用聯(lián)通的上網(wǎng)卡這一點(diǎn)讓他覺得有些不滿意，“我想用什么卡上網(wǎng)應(yīng)該我說了算，現(xiàn)在等于是學(xué)校小賣部說了算了”。
其實(shí)，小吳的遭遇非常普遍。這樣的情況，正是近年來各大運(yùn)營商在校園暗自“圈地”的結(jié)果。
據(jù)了解，在上海，移動(dòng)、電信和聯(lián)通在推出針對校園人群的資費(fèi)套餐時(shí)，都會(huì)列出這些資費(fèi)套餐適用的高校名單，其中不乏復(fù)旦大學(xué)這樣三家都將其列入的高校�！耙粋�(gè)校園存在多家運(yùn)營商，運(yùn)營商就會(huì)在該校內(nèi)部圈定各自的校區(qū)、宿舍區(qū)”，一位運(yùn)營商人士如是解釋。
北京：中移動(dòng)中電信比拼贈(zèng)品
在北京，中國移動(dòng)和中國電信的競爭更加白熱化。
小單是北京大學(xué)外國語學(xué)院的大三學(xué)生。他現(xiàn)在有兩張電話卡，一張是中國移動(dòng)的動(dòng)感地帶，一張是中國電信的“天翼”。動(dòng)感地帶是入學(xué)時(shí)學(xué)校發(fā)的卡，而中國電信是最近剛買的。
“移動(dòng)的號碼用了很長時(shí)間，很多人都知道，所以一直保留。但電信的優(yōu)惠活動(dòng)太嚇人了，用電信卡打長途什么的，省錢�！�
兩年前，作為北大新生，小單到收到了一張中國移動(dòng)的卡。而今年的北大新生，除了收到動(dòng)感地帶的卡外，還能收到中國電信的天翼卡。
在北京郵電大學(xué)，教職工劉建文剛剛在校園里把原來中國移動(dòng)神州行換成了動(dòng)感地帶。
“充500塊錢話費(fèi)送一個(gè)120G愛國者移動(dòng)硬盤，多劃算呀。”劉建文對記者說。
剛到北京郵電大學(xué)報(bào)到的新生小美告訴記者，她們新生開學(xué)，學(xué)校送了3張卡，中國移動(dòng)的神州行、動(dòng)感地帶和一張中國聯(lián)通的卡。至于會(huì)用哪一張卡，小美說，“看哪個(gè)便宜了。我覺得這樣很好，對學(xué)生來說有很多選擇�！�
北郵大學(xué)校內(nèi)，中國移動(dòng)的攤位點(diǎn)明顯多于中國電信和中國聯(lián)通。劉建文告訴記者說，中國聯(lián)通的攤位少，但是送的自行車輪子比中國移動(dòng)的要大。移動(dòng)送的東西比較全，“公交卡、移動(dòng)硬盤都有，自行車還是永樂牌的，黃綠色相間，很漂亮�！�
資費(fèi)競爭外的“增值”空間
除了在高校爭奪學(xué)生客戶源外，運(yùn)營商的競爭也從以往的資費(fèi)層面升級到增值業(yè)務(wù)層面。
一家運(yùn)營商人士透露，在電信重組和3G牌照發(fā)放以前，運(yùn)營商的校園市場競爭就是圍繞低資費(fèi)進(jìn)行的�！暗侨ツ觊_始，這種競爭開始變化，重組后的三家全業(yè)務(wù)運(yùn)營商開始比起了增值業(yè)務(wù)，各家都希望通過特色業(yè)務(wù)鎖定未來的主流用戶�！�
近日，中國電信在上海推出了面向大學(xué)市場的“翼機(jī)通”業(yè)務(wù)，并先在同濟(jì)大學(xué)實(shí)現(xiàn)應(yīng)用。翼機(jī)通將校園卡與手機(jī)卡集于一身，通過校園內(nèi)的翼機(jī)通平臺(tái)實(shí)現(xiàn)校內(nèi)一卡通。這項(xiàng)被中國電信內(nèi)部看作 “物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用重要實(shí)踐”的業(yè)務(wù)，正是上述運(yùn)營商人士所說的“資費(fèi)外的新競爭”。
與此同時(shí)，各家運(yùn)營商對高校的爭奪還滲入到了各類校園活動(dòng)中。
上個(gè)月，上海移動(dòng)“動(dòng)感地帶”品牌贊助了由上海財(cái)經(jīng)大學(xué)商務(wù)研習(xí)協(xié)會(huì)發(fā)起的，聯(lián)合復(fù)旦、交大、同濟(jì)、上財(cái)、上外、華師大、華理、上理、海事、外貿(mào)等滬上十大院校舉辦的“動(dòng)感地帶十校聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)營銷策劃大賽”；而上海聯(lián)通則在今年年初舉辦了首屆上海聯(lián)通大學(xué)生校園創(chuàng)業(yè)營銷大賽。
記者注意到，在上海移動(dòng)和上海聯(lián)通舉辦的這兩場內(nèi)容類似的比賽中，運(yùn)營商都將各自的業(yè)務(wù)作為了比賽的營銷內(nèi)容。上述運(yùn)營商人士分析，“贊助、主辦這樣的校園大賽，可以直接擴(kuò)大品牌在校園內(nèi)的知名度，將自己的業(yè)務(wù)納入比賽內(nèi)容，更可以使參賽者和觀賽者都更了解自己的品牌文化，進(jìn)而對品牌加深認(rèn)同感�！�
記者觀察
得學(xué)生者得未來
每經(jīng)記者 陳未臨
還沒有固定工資收入、移動(dòng)通信月消費(fèi)基本在幾十元的高校學(xué)生用戶對運(yùn)營商來說，意味著什么？
上月底，中國移動(dòng)、中國電信和中國聯(lián)通相繼公布了各自的2010財(cái)年上半年業(yè)績，中國移動(dòng)憑借5.5億用戶繼續(xù)“一家獨(dú)大”。在中國移動(dòng)2G失衡局面難以改變的背景下，這些十年內(nèi)將成為社會(huì)主流人群的高校學(xué)生，就是中國電信和中國聯(lián)通在3G時(shí)代制衡中國移動(dòng)的希望所在。
“打破頭也要進(jìn)校園�！敝袊娦殴芾韺尤耸康脑摫硎鼋诒幻襟w引用頗多。顯然，在3G大環(huán)境下，校園市場被運(yùn)營商擺到了一個(gè)關(guān)乎未來格局的空前高度。
消息稱，今年中國電信將投入2億元用做校園3G推廣獎(jiǎng)勵(lì)；中國聯(lián)通為大學(xué)生量身定做了3G合約計(jì)劃、新勢力校園套餐等；中國移動(dòng)也加大了3G終端補(bǔ)貼力度，TD終端今年最高補(bǔ)貼額度為手機(jī)價(jià)格的70%。
雖然中國電信方面昨天沒有對2億元的宣傳投入資金額作出確認(rèn)，但該公司一位內(nèi)部人士坦承，校園市場擁有龐大的客戶群，學(xué)生群體也是大量話務(wù)量的源頭。更重要的是，學(xué)生用戶的收入、社會(huì)地位在未來幾年內(nèi)會(huì)發(fā)生從低到高的變化，是未來高端客戶的潛在群體。在校園市場搶客戶，對于亟須靠增值業(yè)務(wù)來拉動(dòng)收入的運(yùn)營商來說，具有不可估量的戰(zhàn)略意義。
對此，電信觀察家馬繼華指出，電信運(yùn)營商在校園市場猶如逆水行舟，不進(jìn)則退。如果秋季新生入學(xué)期搶不到足夠的用戶，那么運(yùn)營商當(dāng)年的任務(wù)就會(huì)受影響，所以他們不惜大力投入。
北京郵電大學(xué)教授曾劍秋指出，學(xué)生的轉(zhuǎn)網(wǎng)率很高，但這并不影響校園營銷。營銷重在體驗(yàn)，尤其是讓大學(xué)生率先體驗(yàn)3G。馬繼華指出，即便流失率很高，運(yùn)營商對于這第一步的“圈地運(yùn)動(dòng)”也不敢松懈，它至少能獲得一定的用戶基礎(chǔ)。
