最佳雇主愛立信的人才觀

　　“愛立信的發(fā)展目標(biāo)就是要成為一個技術(shù)領(lǐng)先的企業(yè)、負(fù)責(zé)任的企業(yè)、值得尊重的企業(yè)�！睈哿⑿胖袊�政府與公共事務(wù)總監(jiān)趙峻表示，因此，愛立信也是年輕人非常向往的一個企業(yè)，至少員工與周圍的朋友交流起來，都會油然而生一種自豪感。

　　今年9月，由中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院主辦的“2010中國通信人才發(fā)展論壇” 評選出了“最佳雇主”等重要獎項(xiàng)，愛立信當(dāng)之無愧地成為榮獲“最佳雇主”頭銜的三個企業(yè)之一。

　　評價(jià)指標(biāo)重視雇主在吸引人才、培養(yǎng)人才、留住人才及人才發(fā)展等方面的管理特色及獨(dú)到之處，評價(jià)體系分解為四個層面(綜合指標(biāo)、社會指標(biāo)、股東指標(biāo)、員工指標(biāo))和八個維度(經(jīng)營效益、社會責(zé)任、薪酬福利、勞資關(guān)系、員工敬業(yè)度、職業(yè)發(fā)展、工作氛圍、員工生活質(zhì)量)。

　　如果說上述評選仍然有更多的官方色彩，那么10月份，中國最大的通信人社區(qū)C114針對通信從業(yè)者，就“你最想去的設(shè)備商”做了一項(xiàng)民意調(diào)查，最終，愛立信獲得了41.5%的投票，高居榜首。

　　對于一個企業(yè)而言，衡量其社會責(zé)任(CSR)的幾個重要指標(biāo)中，除了對股東負(fù)責(zé)、對社會公眾負(fù)責(zé)之外，還有非常重要的一條，那就是對員工負(fù)責(zé)。

　　員工眼中的“最佳雇主”

　　去過愛立信辦公大樓的人，多半會不由自主地對愛立信員工的工作環(huán)境有些“嫉妒”。令人印象特別深刻的一點(diǎn)是，愛立信的員工桌椅都是可以調(diào)節(jié)高度的，因此，如果你在辦公區(qū)域看到站著工作的員工，也完全不必驚訝。

　　據(jù)趙峻介紹，這種專門的桌椅設(shè)計(jì)，考慮到大部分員工的大多數(shù)時(shí)間都會伏案工作，很容易產(chǎn)生腰椎和頸椎的各種疾病，于是有了這種特殊的辦公設(shè)計(jì)，從而讓員工在盡可能舒適的環(huán)境下工作。

　　注意細(xì)節(jié)并改善員工的辦公環(huán)境，只是愛立信關(guān)愛人才的一小部分。這種人才觀，在整個經(jīng)濟(jì)形勢都不景氣的金融危機(jī)期間表現(xiàn)得更為明顯。

　　盡管通信行業(yè)中幾大著名的通信設(shè)備商都難以抵御這場危機(jī)的襲擊，紛紛采用包括裁員在內(nèi)的各種方式“過冬”，但是，愛立信不但一直沒有裁員，反而實(shí)現(xiàn)了中國研發(fā)中心的快速增長。

　　比如，2009年上半年，與很多企業(yè)“凍結(jié)”招聘相對應(yīng)的是，愛立信向社會提供了1000個職位，其中三分之一面向應(yīng)屆畢業(yè)生。

　　“2007年、2008年和2009年，是愛立信中國研發(fā)中心增長最快的一段時(shí)間，愛立信正在把越來越多的核心技術(shù)研發(fā)、人才以及高級技術(shù)專家都搬到中國�！� 趙峻表示。

　　一個可以對比的數(shù)字是，2005年，愛立信在北京的研發(fā)中心還只有1400人，目前，人數(shù)已經(jīng)達(dá)到3000多人。而就在采訪的當(dāng)時(shí)，在愛立信大樓里的大學(xué)實(shí)習(xí)生也有多達(dá)上百人，吸納優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生，為大學(xué)生提供良好的創(chuàng)新平臺是愛立信一直不變的人才戰(zhàn)略。

　　趙峻認(rèn)為，本地研發(fā)是愛立信在中國市場獲得成功的關(guān)鍵，對于一個技術(shù)企業(yè)來說，人才的競爭力最終會體現(xiàn)為企業(yè)的競爭力，只有擁有優(yōu)秀的人才、良好的福利以及規(guī)范的管理，愛立信最終才能實(shí)現(xiàn)技術(shù)的領(lǐng)先和市場的突破。

　　對于高技術(shù)行業(yè)來說，員工的高流動率幾乎成了這個行業(yè)的標(biāo)志之一。以通信行業(yè)來說，行業(yè)的平均值在12%～15%，不過愛立信多年來的員工流失率都保持在行業(yè)平均水平的一半以下，以2009年為例，愛立信的員工流失率僅為3%。

　　另一個重要數(shù)據(jù)，也可以從另外一個角度看出愛立信對員工負(fù)責(zé)的承諾，在相當(dāng)大程度上得到了員工的認(rèn)可，記者了解到，截至目前，愛立信中國(內(nèi)地)10年以上老員工占公司全部正式員工的17%。

　　創(chuàng)新是靈魂

　　對于一個技術(shù)企業(yè)而言，不斷的創(chuàng)新才能保證企業(yè)持續(xù)的競爭力，在此基礎(chǔ)之上，經(jīng)濟(jì)責(zé)任、社會責(zé)任以及環(huán)境責(zé)任才有可能實(shí)現(xiàn)�！皠�(chuàng)新是愛立信生存最核心的理念�！� 趙峻表示。

　　記者了解到，愛立信每年都會在大學(xué)里舉行“創(chuàng)新大賽”，對于優(yōu)秀的人才和有創(chuàng)意的想法，愛立信都會盡量把這些人才吸收到愛立信來工作，這也是愛立信吸引人才和創(chuàng)新技術(shù)的重要方式之一。

　　實(shí)際上，無論是從當(dāng)年的GSM還是從現(xiàn)在的LTE方面，愛立信都保持領(lǐng)先。2009年年底，愛立信在瑞典建設(shè)了全球第一個商用網(wǎng)絡(luò)，目前已經(jīng)在全球建立了7個商用網(wǎng)絡(luò)。

　　愛立信的統(tǒng)計(jì)顯示，愛立信已經(jīng)掌握了25%的LTE基本重要專利，成為LTE領(lǐng)域唯一一家最大的專利持有者。不過，愛立信也指出，在專利授權(quán)方面，愛立信將堅(jiān)持公平、合理和非歧視的原則，友好地授予其合作伙伴或廠商。

　　針對專利問題，愛立信也指出，整個產(chǎn)業(yè)總體的專利費(fèi)用應(yīng)該不超過一個固定的數(shù)量，這樣才能促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展。未來，愛立信將利用其主導(dǎo)地位使行業(yè)內(nèi)的專利成本控制在合理的水平。

　　由于技術(shù)優(yōu)勢以及提前布局，在眾多通信企業(yè)中，隨著電信行業(yè)的整體回暖，愛立信也是率先復(fù)蘇。根據(jù)愛立信剛剛公布的第三季度財(cái)報(bào)，愛立信實(shí)現(xiàn)凈利潤36.8億克朗，相比去年同期增長了354%。