工信部5月26日在其網(wǎng)站發(fā)布《關(guān)于加強移動通信轉(zhuǎn)售企業(yè)電信資費網(wǎng)上公示管理工作的通知》,要求各移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點企業(yè)重視電信資費網(wǎng)上公示工作,努力為廣大用戶了解資費信息提供便利,努力為用戶創(chuàng)造健康和諧的消費環(huán)境。
通知規(guī)定,各企業(yè)應(yīng)在網(wǎng)站醒目位置集中設(shè)立電信資費專區(qū),并提供簡明直觀的入口。電信資費專區(qū)中應(yīng)包括移動電話業(yè)務(wù)的基本收費項目、計費原則、所有面對公眾市場的在售資費方案(含資費“套餐”)、辦理手續(xù)和提示等內(nèi)容。
此外,各企業(yè)要建立健全內(nèi)部管理制度,加大對網(wǎng)上資費專區(qū)建設(shè)運行的投入力度,指定專人負責(zé)資費專區(qū)的日常維護,及時更新信息,并于2014年7月31日前完成網(wǎng)上電信資費專區(qū)的建設(shè)和當(dāng)前資費信息的上線工作,同時將網(wǎng)上資費專區(qū)的建設(shè)運行情況及鏈接上報工信部通信發(fā)展司。(張玉潔)