運(yùn)營(yíng)商各施奇招搶占新生資源

  進(jìn)入9月的廣州火車站人潮更加洶涌,但在北出站口的廣場(chǎng)前各大運(yùn)營(yíng)商迎接學(xué)生的場(chǎng)面更加火爆———免費(fèi)贈(zèng)飲、免費(fèi)接送……一排排的運(yùn)營(yíng)商工作人員忙碌得一塌糊涂,而這熱情的背后則是電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)學(xué)生用戶群體的激烈爭(zhēng)奪,無(wú)論今年來(lái)的新生,還是返校的老生,都是運(yùn)營(yíng)商眼中的香饃饃,抓住了他們,就等于抓住了高速增長(zhǎng)的未來(lái),因此一場(chǎng)“血戰(zhàn)”不可避免。

  資費(fèi)戰(zhàn):比誰(shuí)送得多

  和往年相比,今年各大運(yùn)營(yíng)商圍繞學(xué)生市場(chǎng)展開的市場(chǎng)爭(zhēng)奪更有一番“刺刀見紅”的味道,其中資費(fèi)優(yōu)惠表現(xiàn)得最為突出。在記者走訪的五山校區(qū)和大學(xué)城內(nèi)的幾所高校里,無(wú)論是中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信還是中國(guó)聯(lián)通,都擺出了一副“搶灘登陸”的搏命架勢(shì),貼得四處可見的廣告海報(bào)上或印刷、或手寫的都是“充值100送300”、“充值50送480”、“現(xiàn)場(chǎng)充100送780”之類極度惹人眼球的字眼。

  以戰(zhàn)火最為集中的華南理工大學(xué)為例,第二食堂門前的廣場(chǎng)上三大運(yùn)營(yíng)商各擺一攤、各顯神通。中國(guó)電信的攤口擺放了一排的自行車作為噱頭來(lái)吸引學(xué)生;中國(guó)聯(lián)通則把iPhone3GS這個(gè)高人氣產(chǎn)品擺在攤前來(lái)吸引目光;相比之下,中國(guó)移動(dòng)的攤檔上噱頭雖然少些但是人群卻還是最為集中,一位排隊(duì)的陶姓學(xué)生告訴記者選擇移動(dòng)主要是因?yàn)樯磉叺耐瑢W(xué)用移動(dòng)號(hào)碼的比較多,平常打電話、飛信的什么更方便一些,所以看到充值也就來(lái)辦了。

  既然在既有規(guī)模的優(yōu)勢(shì)上無(wú)法和移動(dòng)相比,聯(lián)通和電信自然會(huì)另辟蹊徑。記者在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn),聯(lián)通的針對(duì)學(xué)生推出了群內(nèi)0元廣州市內(nèi)任打就吸引了不少咨詢的人群;電信則憑借固定寬帶和手機(jī)捆綁優(yōu)惠的招數(shù)引得了不少老生來(lái)預(yù)存話費(fèi)。不過(guò)無(wú)論哪家運(yùn)營(yíng)商,在針對(duì)學(xué)生的套餐資費(fèi)方面,都做到了盡“便宜”之能事,10元不到的月租,最低每分鐘0.12元的本地通話費(fèi)、10元即可包300M的流量費(fèi)……凡此種種,幾乎都創(chuàng)下了眼下各類運(yùn)營(yíng)商資費(fèi)套餐的新低。

  服務(wù)戰(zhàn):比誰(shuí)更貼心

  在資費(fèi)直接血拼的同時(shí),幾大運(yùn)營(yíng)商還在增值服務(wù)上面大作文章。華農(nóng)中國(guó)移動(dòng)的攤檔上,存600元即送G3上網(wǎng)卡,并可在校園內(nèi)免費(fèi)使用WLAN的宣傳招貼就十分搶眼;省經(jīng)貿(mào)學(xué)校里,聯(lián)通更是打出了免費(fèi)贈(zèng)送校園手機(jī)卡且內(nèi)含530元話費(fèi)的告示;一向低調(diào)做事的電信都拿出了518元即送900元手機(jī)+350元話費(fèi)+300元淘寶優(yōu)惠券+300條短信的超級(jí)3G禮包,無(wú)疑是看準(zhǔn)了學(xué)生群體熱衷手機(jī)上網(wǎng)、網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)需求,希望以一攬子解決方案的方式來(lái)打動(dòng)這些潛在的上帝。

  不過(guò)對(duì)于已經(jīng)見慣不怪的學(xué)生群體來(lái)說(shuō),存話費(fèi)送手機(jī)、送話費(fèi)之類的優(yōu)惠的吸引力已經(jīng)開始處于下降通道。上述陶姓學(xué)生用戶在接受記者采訪時(shí)就表示,運(yùn)營(yíng)商贈(zèng)送的手機(jī)大多是中低端的產(chǎn)品,“算不上好手機(jī),不是太有興趣!庇需b于此,運(yùn)營(yíng)商自然還得拿出更多花樣來(lái),廣州移動(dòng)方面就告訴記者,他們將在9月期間在各大高校開展豐富多樣的動(dòng)感地帶校園文化活動(dòng),其中包括動(dòng)感地帶明星歌友會(huì)、文化名師講壇、高校足球賽事、校園創(chuàng)業(yè)大賽等。此外,為了能夠幫助即將畢業(yè)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、解決創(chuàng)業(yè)難題,廣東移動(dòng)還與省教育廳、省團(tuán)委在9月2日啟動(dòng)了“型動(dòng)創(chuàng)造未來(lái)———廣東移動(dòng)MM百萬(wàn)青年創(chuàng)業(yè)計(jì)劃”。

  運(yùn)營(yíng)商之所以肯對(duì)學(xué)生群體花下如此血本,“一方面是因?yàn)槟壳叭珖?guó)超過(guò)2500萬(wàn)的學(xué)生群體本身就是一個(gè)規(guī)模龐大的市場(chǎng),另一方面則是因?yàn)槟贻p人嘗試新興事物的欲望強(qiáng)烈,而且品牌忠誠(chéng)度也更高,可以說(shuō)3G業(yè)務(wù)最具潛力的客戶對(duì)象了!币晃贿\(yùn)營(yíng)商內(nèi)部人士這樣給記者總結(jié)道,搶奪學(xué)生市場(chǎng),不僅是戰(zhàn)術(shù)需要,更是戰(zhàn)略的需要。

  南方日?qǐng)?bào)記者程鵬


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