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中新網4月15日電 據(jù)臺灣“中央社”報道，華碩最新平價智能手機Zenfone系列8日起開賣，同樣是5英寸機種，大陸的內存和儲存空間都是臺灣版的2倍，引發(fā)臺灣消費者不滿，華碩發(fā)言人張偉明為此道歉。
華碩8日在臺北發(fā)表搭載5英寸和6英寸屏幕的2款Zenfone手機系列，5英寸機種售價新臺幣4490元起跳，6英寸機種售價6990元。由于價格犀利，當天1000臺現(xiàn)貨全部賣光，開賣3小時預購訂單超過3萬筆。
繼臺北的首賣記者會后，華碩董事長施崇棠11日在北京召開記者會，同樣搭載1280X720分辨率屏幕、 英特爾 (Intel) Atom 2580 2.0 GHz雙核心處理器的5英寸Zenfone，大陸售價人民幣999元，折合新臺幣約4995元，與臺灣售價4990元相當。
但大陸版內存卻改為2GB、儲存空間16GB，是臺版內存1GB、儲存空間8GB的2倍，引發(fā)網友“獨厚陸方”的質疑聲浪，甚至在網絡上發(fā)起退訂。
為此，華碩推出補償措施，針對8日參加千人首購的臺灣消費者提供三選一的優(yōu)惠，包括免費升級至2G/16G規(guī)格、贈送智能透視皮套或保護殼。
對于臺灣消費者的不滿，華碩發(fā)言人張偉明在華碩官方 臉書 粉絲頁道歉。他說，原本華碩規(guī)劃是希望臺灣能夠與大陸同價，雖然臺灣的客服等成本確實比較高，但因為華碩是臺灣的公司，雖然在臺灣一開始沒賺錢，如果能夠贏得消費者的支持，增加手機“心占率”，也是值得。
張偉明說，因為市場競爭因素，華碩的手機在大陸真的很難打，所以臨時決定調整規(guī)格及售價，臺灣也是11日凌晨才知道，就做了一些緊急的應變，調整后ZenFone在臺灣已經不會有利潤。希望讓消費者知道，華碩不是故意在耍消費者。
由于臺灣消費者不滿的情緒尚未平復，華碩表示，近日將會再推出Zenfone優(yōu)惠方案，做為補償。
